[发明专利]异常信息的提供方法、网络自诊断方法、终端和通信网络

说明书

技术领域

本发明涉及无线通信领域，特别涉及一种网络自诊断中异常信息的提供技术。

背景技术

随着通信技术的发展和应用，网络规模迅速扩大、用户量的不断增加，服务质量越来越受到人们的重视。在正常的通信服务中，会因为种种原因导致网络出现故障，如：小区网络功率设置不当、小区参数配置异常、小区信号波动异常等原因，从而导致终端不能驻留在小区上，或者终端在驻留小区发起呼叫请求，但是却收不到网络响应等情况的发生。在通信技术的应用中，频率资源在蜂窝无线移动通信系统中是有限的，因此，通常通过频率复用的方法来提供通信系统的系统容量。但是，频率复用也同时带来了网络中蜂窝小区数量的增加，为网络维护操作带来了巨大的困难。另外，在通信网络应用密度不高的区域，如：农村市场、网络建设的初期等，通常是单一小区覆盖，当这些网络出现异常情况时，就会导致通信网络的覆盖出现真空。

为了解决通信网络中出现的异常情况，现有技术中一般的解决方法是：在网络侧通过小区电信统计数据进行统计分析，当统计数据显示异常时，则初步确定该小区为故障小区，然后，再通过人工到现场进行路测，以进行进一步核实。对于确认有故障的小区，上报详细故障信息，进行故障定位和问题解决。

本发明的发明人在实现本发明的过程中发现，现有技术的解决方法存在以下缺点：

通过电信统计数据来确定小区通信网络是否正常并不可靠，因为电信统计数据正常并不能保证小区覆盖区域都正常，从而不能准确发现所有的异常，譬如，当某小区功率发射不够大时，在小区附近的用户能够正常得到服务，但是，在该小区的外围的用户则存在服务故障，而电信统计数据则不能很好地反映这种异常。此外，当在特定区域或特定的时段，小区没有呼叫的数据，存在一定时间内没有用户请求服务，这时，电信统计数据则会反映为异常，认为小区存在故障，但实际上，该电信统计数据异常却与小区故障没有关系，从而导致额外无效服务增加开销。

通过电信统计数据确认通信网络故障的解决方法还存在反馈网络故障不及时的问题。电信统计数据通常是以一个时间段为单位进行统计分析，譬如一个小时，因此，当网络出现故障问题时，故障反馈的及时性则得不到保障，故障也不能得到及时诊断及处理。

发明内容

本发明实施例提供一种网络自诊断中异常信息的提供方法、终端和通信系统，以达到当通信网络出现故障时，网络中发生故障时的异常信息能够得到及时反馈的目的。

为达到发明目的，本发明实施例提供一种网络自诊断中异常信息的提供方法，包括：

记录异常信息；

将所述异常信息上报给具有上报功能的小区。

本发明实施例还提出一种终端，包括：

异常信息存储单元，用于存储记录的异常信息；

异常信息上报单元，用于将存储单元存储记录的异常信息上报给具有上报功能的小区。

本发明实施例还提供一种网络自诊断方法，以达到当通信网络出现故障时，故障能够得到及时诊断的目的。

为此，本发明实施例提供一种网络自诊断方法，包括：

终端记录异常信息；

终端将所述异常信息上报给具有上报功能的小区；

网络获得所述异常信息，分析记录原因，对网络故障进行诊断。

本发明实施例还提出一种通信网络，以达到当通信网络出现故障时，故障能够得到及时处理的目的。

为此，本发明实施例提供一种通信网络，包括：

异常信息接收单元，用于接收终端记录并上报的异常信息；

决策单元，包括第一决策子单元，所述第一决策子单元用于根据异常信息接收单元接收的异常信息，分析并指导故障处理单元实施故障解决方案；

故障处理单元，用于根据所述第一决策子单元，实施故障解决方案。

根据本发明实施例提供的技术方案，通过记录异常信息，记录异常信息的终端或其他设备在进入具有异常信息上报功能的小区后，将异常信息上报给小区，这样，网络就及时获得了网络异常情况，从而可以进行进一步分析定位网络故障以及对故障进行处理。

附图说明

图1为本发明实施例第一实施方式网络自诊断中异常信息的提供方法流程图；

图2为本发明实施例第四实施方式中终端的结构示意图；

图3为本发明实施例第五实施方式中通信网络的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例作进一步说明。

下面介绍本发明实施例的第一具体实施方式，关于一种网络自诊断中异常信息的提供方法，参照图1，该方法包括：