[发明专利]一种供病人使用的语音呼叫方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种供病人使用的语音呼叫方法，属于语音识别和移动无线通信的技术领域。

背景技术

科技不断进步的今天，医疗设备、技术不断更新换代。但是现今大部分医院还仍然利用古老陈旧的打铃的方法帮助病人呼叫医护人员。有的医院使用电话或者类似寻呼的方法呼叫医护人员。这些传统的呼叫方法，需要病人手动操作，行动不便的病人无法使用，而且呼叫设备一般无法移动，一旦病人在无人监护或离开呼叫设备有一定距离时出现异常情况，病人将因无法使用呼叫设备呼叫而得不到及时的救助。

另外，由于医院现有系统的科技含量低，难以适应科技日益发展进步的今天对医院利用科技给病人带来方便的要求。

发明内容

本发明的目的是：推出一种供病人使用的语音呼叫方法。该方法利用语音识别技术，使病人可以用语音通过便携设备，随时向医护人员发出请求，医护人员收到请求后，通过他/她的便携设备发出应答，同时做好处理请求的准备工作。由于病人随身携带便携设备，所以病人在移动的状态下也可向医护人员发出请求。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：病人通过随身携带的便携设备，利用语音向便携设备发出请求；便携设备将病人的请求通过无线网络发送到服务器；服务器根据请求的类型，将请求转发给相关的医护人员的便携设备或个人电脑；医护人员收到病人的请求后，一方面做好处理请求的准备工作，另一方面通过个人电脑或他/她随身携带的便携设备向病人发出应答；病人的便携设备将医护人员的应答以文字和语音的形式反馈给病人。

现详细描述本发明的技术方案：一种供病人使用的语音呼叫方法，需在含若干个便携设备、服务器、若干台个人电脑、有线网络和无线网络构成的语音呼叫系统内施行，便携设备和个人电脑通过有线或无线网络与服务器连接，其特征在于，所述方法的具体施行过程：

第一步，病人随身携带的便携设备监听病人的呼叫请求；

第二步，病人可随时用语音向其随身携带的便携设备输入呼叫请求，如“我口渴了”；

第三步，便携设备以无线电波为载体，通过无线网络向服务器发送病人的呼叫请求，该请求的形式是XML文件；

第四步，服务器收到XML文件形式的呼叫请求，对该请求进行解析，然后将解析的请求以另外一个XML文件的形式通过有线网络传送给相关医护人员的个人电脑或通过无线网络传送给相关医护人员的便携设备；

第五步，相关医护人员的个人电脑或便携设备接收到请求后，以语音的形式提醒医护人员查看病人的呼叫请求，相关医护人员收到请求后，作出相应的应答，同时将采取的措施通过自己的个人电脑或便携设备发送到服务器，服务器分析应答后，将该应答转发到无线网络中，无线网络会将该应答发回给发出呼叫请求的便携设备，发回的应答的形式也是XML文件；

第六步，病人随身携带的便携设备解析发回的XML文件，然后将解析的结果，即医护人员将要采取的措施以语音和文字的形式反馈给病人，如“水马上送到。”

与已有技术相比，本发明有以下优点：

本发明利用先进的语音识别技术和便携式移动设备，完成了传统需要借助打铃或者电话完成的功能。而且由于传输的信息量更大，所以医护人员会对病人的请求了解更加清楚，更加具体，确保医护人员在没有见到病人之前，对病人的需求就了如指掌，确保医护人员能做好应对的准备工作。病人不需要手工操作，可直接通过语音发出请求，使得行动不便的病人给医护人员发送请求成为可能。由于增加了医护人员的应答功能，因此让病人可以了解自己请求的处理状态，而不必被动的等待。病人随身携带便携设备，使病人可随时随地呼叫医护人员。

综上所述，本发明利用了移动技术和语音识别技术，能方便地使用语音进行呼叫请求，因此交互更方便；医护人员可以在见到病人之前对病人的信息和请求有所了解，便于提前准备，提高医疗服务质量。

附图说明