[发明专利]特定人群多媒体通讯系统方法

权利要求书

1、特定人群多媒体通讯系统方法，其特征在于，包括如下步骤：

1)、在特定环境、社会环境、开放环境、管理机构四个区域内分别设置特定环境通讯终端、开放环境通讯终端、社会环境终端、服务端和管理终端；

所述的特定环境是指受限管理区域，包括监狱的关押区、医院的传染区、军队的涉密区域；所述的社会环境提指社会一般环境，包括社会通讯网络；所述的开放环境是指受限区域的开放部分，包括监狱的办公区域、医院的门诊、办公室；所述的管理机构是指受限区域的管理者，包括医院的管理部门科室、监狱的教育科、狱政科；

2)、在服务端对特定环境通讯终端、开放环境通讯终端、社会环境终端和管理终端进行基本信息登记注册，并向特殊人群发放已进行基本信息登记的非接触式IC卡，登记内容包括各方所在区域、网络基本信息、账户信息、用户名及密码；

3)、特定环境通讯终端向开放环境通讯终端发起呼叫：特定人群首先进行刷卡登陆，登陆信息与服务端信息一致时允许登陆，登陆系统后通过在线人员列表选择相应的开放环境通讯终端，发起呼叫请求；开放环境通讯终端接到特定环境通讯终端请求后可进行选择是否接通视、音频；如选择接通则建立起视、音频的通讯，在建立起连接后可以进行音频、视频、文字的通讯交流，在整个过程中都对相关信息进行记录，包括发起请求的时间、区域，建立起连接的时间，连接断开时间，在连接时间内所发送的包括音频、视频、文字、时间在内的项目；如选择不接通选项，则断开请求，发送相关信息给被动方并记录相关信息至服务端；在请求过程中有声音提示；管理终端建立连接后可进入任何一个活动的连接进行监听、监看，并可以插入正在进行的通讯进行第三方干预，如有必要可以断开连接；

4)、特定环境通讯终端向社会手机发送文字信息：特定人群首先进行刷卡登陆，服务端检查用户账户基本信息，账户信息满足发送信息的条件时，系统可以正常登陆至手机短信发送系统，登陆后通过功能提示列表可以选择包括编写文字信息、选择预置并编辑在内的多种功能；编写文字信息时特定人群人员将需要发送的文字信息通过包括键盘、手写、语音在内的多种方法输入到系统中，输入完成后信息发送至服务端等待对信息内容进行检查，管理终端内的信息进行逐条的检查，检查项目包括目的地址、信息内容；通过检查后信息通过特定的编码方式及设备发送至社会通讯网络GSM/CDMA/3G，信息通过社会通讯网络传递至社会环境中的手机或个人信息终端设备上；服务端在整个输入、传输、检查、发送的程中全程记录相关信息；

5)、社会环境通讯终端向特定环境通讯终端发起呼叫：需按照服务端所登记的信息进行验证，验证通过后首先建立连接至开放环境通讯终端；开放环境通讯终端对社会环境通讯终端进行社会环境通讯人员身份进一步核实，确认无误建立起特定环境通讯终端到社会环境终端的连接；连接建立后可进行视频、音频、文字的通讯；社会环境终端、开放环境通讯终端、特定环境通讯终端构成三方互通的连接，开放环境通讯终端在整个通讯过程中提供帮助和咨询，控制整个通讯的内容、时间；管理终端在建立连接后可进入任何一个活动的连接进行监听、监看，并可以插入正在进行的通讯进行干预，如有必要可以断开连接；

6)、开放环境通讯终端向特定环境通讯终端发起呼叫，需按照服务端所设定的相关信息进行登陆，登陆信息与服务端信息一致时允许登陆，登陆系统后通过在线人员列表选择相应的特定环境通讯终端，发起呼叫；特定环境通讯终端收到呼叫后即建立起音频、视频、文字的通讯连接；在建立起连接后可以进行音频、视频、文字的通讯交流，在整个过程中都对相关信息进行记录，包括发起请求的时间、区域，建立起连接的时间，连接断开时间，在连接时间内所发送的包括音频、视频、文字、时间在内的项目；管理终端建立连接后可进入任何一个活动的连接进行监听、监看，并可以插入正在进行的通讯进行第三方干预，如有必要可以断开连接；

7)、社会手机、个人信息终端向特定环境人群发送文字信息，按照一般信息的编写方式编写内容，发送至社会通讯网络；信息通过社会通讯网络传递至服务端，管理终端对服务端内的信息进行逐条的检查，检查项目包括目的地址和信息内容；通过检查后信息通过内部通讯网络递送至特定环境通讯终端，并在相应设备上发送提示信息；特定环境人群收到提示信息后刷卡登陆系统即可查看信息并可以打印；服务端在整个输入、传输、检查、发送的程中全程记录相关信息。

2、根据权利要求1所述的特定人群多媒体通讯系统方法，其特征在于，开放环境人员、社会环境人员可以利用本方法提供多媒体平台与被动方的交流，并从单纯通讯，发展到开展包括心理咨询、法律援助、医疗诊断、就业指导在内的众多工作。