[发明专利]由端点定制的虚拟机器人通信格式

权利要求书

1.一种格式化内容以便通过网络连接呈现给设备的方法，包括以下步骤：

(a)至少部分地确定所述设备的功能，以及

(b)经由机器人将内容发送给所述设备，所述内容被至少部分地基于所述至少部分地确定所述设备的功能的步骤(a)来格式化。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少部分地确定所述设备的功能的步骤(a)包括接收关于所述设备的元数据的步骤。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少部分地确定所述设备的功能的步骤(a)包括接收关于所述设备和运行在所述设备上的客户端应用程序中的至少其中之一的元数据的步骤。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述至少部分地确定所述设备的功能的步骤(a)包括基于运行在所述设备上的客户端的客户端协议、所述客户端的能力、所述客户端的类型、所述客户端的位置、所述客户端的品牌以及所述客户端的版本中的至少其中之一来确定所述功能的步骤。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括确定关于被发送给所述设备的内容的格式化的用户偏好的存在的步骤，所述步骤(b)中发送的内容还至少部分地基于关于所述内容的格式化的用户偏好的存在被格式化。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容以与所述用户的自然语言交谈呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备是能够显示自然语言短语并能够经由键盘答复的计算机。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容和图形图像一起呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备能够显示图形图像。

8.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容和视频一起呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备能够显示图形视频。

9.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容以菜单驱动格式呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备是手持式移动设备。

10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容以超链接驱动格式呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备是手持式移动设备。

11.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤(b)包括将所述内容以音频格式呈现给所述设备的步骤，其中所述步骤(a)确定所述设备不支持文本。

12.一种格式化内容以便通过即时消息通信网络连接和VoIP网络连接中的至少其中之一呈现给设备的方法，包括以下步骤：

(a)接收与所述设备、运行在所述设备上的客户端应用程序以及所述设备的用户的个人偏好中的至少其中之一有关的信息；以及

(b)经由机器人确定要通过即时消息通信网络连接和VoIP网络连接中的至少其中之一呈现给所述设备的内容的格式，所述格式至少部分地基于所述接收与所述设备、运行在所述设备上的客户端应用程序以及所述设备的用户的个人偏好中的至少其中之一有关的信息的步骤(a)。

13.如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述步骤(a)和(b)由作为所述机器人的至少一部分被包括的端点格式化引擎来执行。

14.如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述接收与所述设备、运行在所述设备上的客户端应用程序以及所述设备的用户的个人偏好中的至少其中之一有关的信息的步骤(a)包括接收与运行在所述设备上的客户端的客户端协议、所述客户端的能力、所述客户端的类型、所述客户端的位置、所述客户端的品牌以及所述客户端的版本中的至少其中之一有关的元数据。

15.一种能够格式化要通过网络连接发送给设备的内容的机器人，包括：

能够接收与所述设备的功能有关的元数据，并且能够至少部分地基于所述设备的功能来格式化要被发送给所述设备的内容的格式化引擎。

16.如权利要求15所述的机器人，其特征在于，所述机器人形成用于支持所述机器人和所述设备的用户之间的即时消息通信的消息通信应用程序接口的一部分。