[发明专利]响应于最终用户偏好的自动无线设备消息管理

说明书

技术领域

本发明的实施例一般涉及移动设备的语音邮件检索领域。具体地，本发明的实施例涉及依照最终用户偏好和无线设备上的配置动态地检索消息。

背景技术

蜂窝式或移动设备的的流行程度显著增加。不同于传统的有线或陆上通讯线电话，蜂窝式或移动设备向个人提供了改进的便携性、灵活性以及方便以便与他人通信。此外，由于诸如移动电话技术的不断改进、帐单计划价格的降低以及移动服务供应商(此后称为“服务供应商”)覆盖区域不断扩展，蜂窝式或其它移动无线设备开始深入到许多人的日常生活中。

当前，为了使用无线电话，用户通常购买服务供应商提供的带有一年或两年帐单计划或带有短期合同(例如按月或预付帐单计划)的无线电话。帐单计划通常要用户为分配的每月无线使用承担每月服务费。例如，对于每月300分钟的无线使用，每月服务费可以是$29.99。超出分配的月使用的额外分钟依照每分钟费用(例如每分钟$0.40)来向用户收取，当用户处于服务供应商覆盖区域之外时用户支付漫游费用。帐单计划通常提供诸如语音邮件、文本消息通信、呼叫者标识(ID)、呼叫等待等特征。此外，根据无线电话的类型，服务供应商可以提供诸如铃音下载、因特网访问、发送电子邮件、发送带有图片的电子邮件(例如尤其对于配备内置数码相机的无线电话)等附加服务。

而且，许多无线电话提供诸如电话本、快速拨号、日历、管理器等特征。结果，用户通常设置个人设备偏好，诸如当特定的一个人或一组人(例如家庭成员)呼叫时的特定铃音。或者，用户可以将电话号码输入到电话簿，依照时间区设置时钟等。

虽然用户可以对无线电话设置定义如何使用该设备的用户偏好，但是用户无法在无线电话上设置定义如何接收消息和/或电话呼叫的用户偏好。例如，当用户没能接听来电时，服务供应商通常将呼叫路由到该服务供应商管理的语音邮件消息通信系统。语音邮件消息通信系统播放预先录制的问候语(例如用户录制的或系统默认分配的)并提示呼叫者为用户留下消息。消息被接收并被存储在服务供应商的数据存储中以供将来回放。

为了检索和收听语音消息，常规的无线电话系统通常向用户的无线电话发送可视或可听通知，指示有语音邮件等待。用户然后必须呼叫语音邮件消息通信系统，输入口令，并导航一组菜单选项来检索消息。一般对照用户所分配的每月使用，对用于检索消息的无线使用计数。如果用户因接收不良或消息的长度而希望重放消息，也可能延长呼叫。

一些系统自动地将语音邮件消息置入到用户的无线电话以供存储。然而，用户可能不希望在无线电话上存储较长的语音邮件消息，或者无线电话没有足够的存储空间来存储消息。一些其他的系统提示用户来决定是否下载每条消息。然而，这些系统每当收到语音邮件消息通知时即要求用户作出这样的决定。即使无线电话拥有足够的存储空间来存储消息，这种重复交互会降低用户体验。

相应地，期望一种用于响应于最终用户偏好来动态和自动地检索消息的客户端启动系统，以解决这些或其他缺点中的一个或多个。

发明内容

本发明的实施例使得用户能够响应于无线设备上的用户偏好或规则，动态且自动地检索消息。这样，用户能够高效、方便且自动地检索消息。用户偏好可以是用户专用的、设备专用的或者特定消息类型专用的。此外，本发明的实施例监视用户与无线设备的交互以动态地生成偏好。在一个实施例中，本发明使偏好适用于服务供应商的配置(例如帐单计划)，以最小化下载和收听语音邮件消息所涉及的成本。结果，本发明极大地增强了无线设备上的用户体验。

依照本发明的一方面，计算机化的方法基于用户偏好自动通过无线电话检索消息。计算机化方法在无线电话上接收通知，指示计算设备有用户的消息。基于接收到的通知，评估与用户相关联的一个和多个规则。规则指定一个和多个用户偏好。计算机化方法也根据所评估规则自动向计算设备请求消息。计算机化方法还依照指定的用户偏好，从计算设备接收所请求的消息。接收到的消息存储在无线电话的存储区中，以呈现给用户。