[发明专利]一种电话呼叫转移方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，更具体地说，涉及一种电话呼叫转移方法及系统。

背景技术

电话呼叫转移早已为人们所熟知，当用户无法使用某电话机接听电话时，可把其来电转移到其他电话机上进行接听。而随着个人计算机(PersonalComputer，PC)和软交换(Soft Switch)技术的兴起，还可将呼叫转移到PC上运行的软终端中，使得电话呼叫转移的应用更为广泛。

现有技术中，软终端可以是即时通信(Instant Messaging，IM)客户端的一部分，现有技术把对被转移电话号码的呼叫转移到IM客户端所采取的方案如附图1所示，包括如下步骤：

在步骤S101中，IM客户端注册到软交换服务器，具体包括：IM客户端利用其所包含的软终端模块向软交换服务器请求注册，并获得该软交换服务器为其分配的一个软终端电话号码。

在步骤S102中，IM客户端申请呼叫转移，具体包括：(1)在IM客户端输入“被转移电话号码”以及“软终端电话号码”申请转移；(2)若申请成功，则由电话交换系统记录上述两个电话号码的对应关系。

在步骤S102中，当有电话终端100呼叫该“被转移电话号码”时，则将该呼叫转移到所分配的“软终端电话号码”上，进而转移到该“软终端电话号码”对应的软终端并建立通话连接，具体包括：(1)电话终端100对被转移电话号码发起呼叫，经电话交换系统判断后将其转移到软终端电话号码上，该呼叫被送到到软交换服务器；(2)软交换服务器呼叫IM网关，并由该IM网关进一步呼叫“软终端电话号码”对应的软终端；(3)软终端接听，并建立通话连接。

如上所述，现有技术中IM客户端须参与注册从而获得一个分配的电话号码，若每个IM客户端注册一个号码将会造成号码资源的巨大浪费，也会增加软交换系统的维护成本。因此需要一种新的电话呼叫转移方法，能够克服现有技术的上述缺陷，节省号码资源、降低维护成本。

发明内容

本发明的目的在于提供一种电话呼叫转移系统，旨在解决现有技术进行电话呼叫转移过程存在的号码资源浪费严重、维护成本高的问题。

本发明的目的还在于提供一种电话呼叫转移方法，以更好地解决现有技术中存在的上述问题。

本发明的目的还在于提供一种电话呼叫转移的申请方法，以更好地解决现有技术中存在的上述问题。

本发明的目的还在于提供一种电话呼叫转移的执行方法，以更好地解决现有技术中存在的上述问题。

为了实现发明目的，所述电话呼叫转移系统包括软交换服务器、IM网关、IM服务器和IM客户端，所述IM网关注册到所述软交换服务器，并获得一个由所述软交换服务器分配的IM电话号码，所述IM电话号码为所述IM网关下的多个IM客户端所公用；

所述IM服务器、IM网关和软交换服务器协作，逐层完成把对被转移电话号码的呼叫转移至所述IM客户端中的申请，从而当被转移电话号码被呼叫时，所述软交换服务器首先将所述呼叫转移到IM网关，再进一步转移到IM客户端中。

所述软交换服务器包括软交换呼叫转移数据库，用于存储所述被转移电话号码与所述IM电话号码的对应关系，从而由所述软交换服务器根据所述对应关系把对被转移电话号码的呼叫转移到与所述IM电话号码对应的IM网关中。

所述IM服务器进一步包括IM呼叫转移数据库，用于存储所述被转移电话号码与在所述IM客户端中登陆的IM用户名的对应关系，从而由所述IM服务器或者IM网关根据所述对应关系把对被转移电话号码的呼叫进一步转移到所述IM客户端中。

为了更好地实现发明目的，所述电话呼叫转移方法包括以下步骤：

A.IM网关注册到软交换服务器，并获得一个由所述软交换服务器为其分配的IM电话号码，所述IM电话号码为所述IM网关下的多个IM客户端所公用；

B.通过IM客户端及IM网关逐层申请把对被转移电话号码的呼叫转移至所述IM客户端中；

C.当被转移电话号码被呼叫时，将所述呼叫首先转移到所述IM电话号码对应的IM网关中，并进一步转移到与所述IM用户名对应的IM客户端中。

所述步骤B包括以下步骤：

B1.通过IM客户端向所述IM服务器申请呼叫转移，所述IM服务器接受申请，并存储所述被转移电话号码与IM用户名的对应关系；

B2.IM服务器通知IM网关进一步向软交换服务器申请呼叫转移，所述软交换服务器接受申请，并存储所述被转移电话号码与IM电话号码的对应关系。

所述步骤C包括以下步骤：