[发明专利]一种银行超市无人柜台的设置方法及系统

权利要求书

1.一种银行超市无人柜台的设置方法及系统，其特征是：由人工综合柜台和无人柜台组成，人工综合柜台即是目前银行现有的模式不变，是封闭式的，通过防弹玻璃与客户隔离；无人柜台是开放式的，客户可自由出入。把银行柜台业务分成两部分，一部分是可以由客户自己输入完成，如输入帐号、姓名、密码、金额、凭条上签字等要素；一部分是必须由银行柜员完成，如核对凭条、收付现金工作、打印存折、交付储蓄卡等。系统把可以由客户自己输入完成的银行业务，占整个银行业务量的80％，在无人柜台终端上由客户自己输入完成，剩下的20％银行业务量在人工综合柜台由银行柜员完成，提高了银行柜员的工作效率。

2.根据权利要求1所述的银行超市无人柜台的设置方法及系统，其特征是：由嵌入式CPU主板、显示装置、接口装置、划卡装置、打印装置、数字小键盘五部分组成，嵌入式CPU主板内置SDRAM，闪存卡，声卡，TCP/IP网络接口，显示卡，USB接口，闪存卡中存放着一个嵌入式操作系统和一个嵌入式Web浏览器。

3.根据权利要求1所述的银行超市无人柜台的设置方法及系统，其特征是：客户在无人柜台上输入的各种要素，只有在人工综合柜台上确认后才有效，否则不管做什么业务，都无效。客户在凭条上签字后，把此凭条到人工综合柜台区交给综合柜员，综合柜员在柜台终端上输入流水号，即能跳出该笔账务流水信息，与凭条核对无误后，完成余下的业务，并对流水确认，在确认后，主机自动在流水后加上柜员号，以便业务终了，主机可通过柜员号对柜员进行扎帐，在凭条上盖章收好，并付款给客户，业务办理结束。