[发明专利]利用短信进行查询的系统及方法

说明书

【技术领域】

本发明涉及一种利用短信查询电话号码或其它信息的系统及方法。

【背景技术】

传统的查询信息(例如：电话号码、天气、行走路线或公交车)的方法，一般是打电话到相关的查询中心，告诉接线生你要查找的信息，接线生查出后再告知查询者。以查询电话为例说明，查询电话时，打电话到电话公司的电话号码查询热线，告诉接线生你要查找的电话号码的相关资料，例如人名或公司名称、地址等，由接线生将此等资料输入电脑，找出相关电话号码，再告诉查询者。这传统方法效率低而且成本高，除了要聘请接线生外，还要使用多条电话线路，在繁忙时间，查询者往往要打多次电话才能接通查询台，或者打通电话后要等几分钟才有接线生接听，打电话去查一个电话号码要连续花几分钟时间。

【发明内容】

本发明的主要目的就是为了解决现有技术中的问题，提供一种利用短信进行查询的系统及方法，能够使用户快速查询到所需要的信息，并且无须聘用接线生，可以令查询中心大幅节省人手，降低成本。

为实现上述目的，本发明提出一种利用短信进行查询的系统，包括：

用于发送查询短信的用户短信终端(3)；

用于接收查询短信和发送短信给查询者的短信收发装置(1)；

用于接收由短信收发装置(1)传送的短信内容和查询者的联系方式的查询装置(2)。

其中所述用户短信终端(3)优选为手机或PDA手机，以及，其中所述短信收发装置(1)优选为手机或PDA手机。

为实现上述目的，本发明还提出一种利用短信进行查询的系统，包括：

用于接收查询短信和发送短信给查询者的短信收发装置(1)；

用于接收由短信收发装置(1)传送的短信内容和查询者的联系方式的查询装置(2)。

为实现上述目的，本发明还提出一种利用短信进行查询的方法，包括以下步骤：

A1、通过用户短信终端(3)将查询短信发送到查询中心；

B1、查询中心的短信收发装置(1)接收查询短信，将接收到的短信内容和发短信者的来电号码发送到查询装置(2)；

C1、查询装置(2)根据短信内容查找出相关的内容；

D1、查询装置(2)将查询结果传送到短信收发装置(1)；

E1、短信收发装置(1)将短信发送给查询者的用户短信终端(3)。

为实现上述目的，本发明还提出一种利用短信进行查询的方法，包括以下步骤：

A2、查询中心的短信收发装置(1)接收查询短信，将接收到的短信内容和发短信者的来电号码发送到查询装置(2)；

B2、查询装置(2)根据短信内容查找出相关的内容；

C2、查询装置(2)将查询结果传送到短信收发装置(1)；

D2、短信收发装置(1)将短信发送给查询者的用户短信终端(3)。

其中，所述短信为手机短信(SMS)或手机彩信(MMS)。

本发明的有益效果是：本发明通过接收查询者的查询短信，根据短信的内容，查找出相关的资料并发送给查询者，从而使用户不需要打入电话才能查询，不需要等待有可接入的线路，也不需要接线生来接听电话，既大幅节省人手，降低成本，也方便了用户。

本发明的特征及优点将通过实施例结合附图进行详细说明。

【附图说明】

图1是本发明一种实施例的示意图。

【具体实施方式】

如图1所示，查询中心要将原有的查询装置(2)，例如电话号码查询装置，加设短信收发装置(1)，使短信收发装置(1)和查询装置(2)相连接。查询者通过自己持有的用户短信终端(3)发送查询短信，用户短信终端(3)优选为手机或PDA手机，查询信息的手机短信通过无线手机通讯网络(4)发送到查询中心，短信收发装置(1)接收短信，并将接收到的短信内容和发短信者的来电号码送到查询装置(2)，查询装置(2)根据短信内容查找出相关的资料，例如电话号码等，再通过短信收发装置(1)将查找出相关的资料发回给查询者的用户短信终端(3)。

以下是以查询电话号码为例的操作过程：

1.用户将要查找的电话号码的相关资料如姓名、公司名、地址等，用手机短信发到查询热线，如表1所示。

表1