[发明专利]用于向主叫方播放消息的方法和通信系统

说明书

发明领域

本发明涉及通信系统，更特别地，涉及用于向主叫方播放消息的固定和移 动电话系统。

发明背景

在诸如公共交换电话网络(PSTN)或全球移动通信系统(GSM)之类的 固定和/或蜂窝无线电信系统中，例如，可以应用所谓的个性化问候服务 (Personalized Greeting Service，PGS)。如果第一用户或者被叫方预订了PGS， 则第二用户或者主叫方在呼叫第一用户时接收到消息而不是回铃音(ringback tone)。当向被叫方提醒(alert)该呼叫时，向主叫方播放消息。

所述消息可以包括口头消息(spoken message)、诸如音乐片段或歌曲之类 的音频消息、视频片段、图片等。

利用现有的PGS，一旦被叫方应答了呼叫，向主叫方播放的消息就被终止。 然而，可能主叫方还未完全接收该消息或希望再次收听或观看该消息。在这种 情况下，在呼叫已经终止之后，主叫方为了再次接收该消息将不得不建立到被 叫方的另一个呼叫。

发明概要

本发明的第一个目的是改进PGS以使得向主叫方提供完整接收消息的机 会。

本发明的另一个目的是改进PGS以向主叫方提供对播放给主叫方的消息 的控制。

本发明的这些和其它目的通过在通信系统中向主叫方播放消息的方法而得 以实现，其中当向被叫方提醒呼叫时，播放消息。根据本发明，还在被叫方已 从呼叫断开之后向主叫方播放该消息。

利用本发明的方法，不但在被叫方被提醒期间播放消息，而且还在被叫方 已经从呼叫断开或终止该呼叫(例如通过挂断(hang up))后播放该消息。注意 主叫方仍然与该呼叫连接。

因此，为了收听完整的消息，主叫方无需冒着被叫方在消息结束之前应答 该呼叫的风险而建立到被叫方的新呼叫。利用根据本发明的改进方法，向主叫 方提供了在不会被被叫方中断的情况下获取(retrieve)完整消息的机会。

在根据本发明的方法的一个实施例中，当被叫方应答呼叫时，消息的播放 被挂起(put on hold)，当被叫方从该呼叫断开时，继续播放消息。

在根据本发明的方法的另一个实施例中，当被叫方从呼叫断开时，消息被 重放(replay)。

在根据本发明的方法的优选实施例中，在播放消息期间，向主叫方提供对 该播放的控制。根据本发明，这样的控制可以包括播放的向前播放(play forward)、回放(play back)、暂停、重复和停止中的至少一个。

使用该控制，主叫方能够跳过消息的某些部分或者回听消息的较早部分或 者停止播放。控制特征还提供了播放所谓的交互式消息的机会，这可能需要从 主叫方进行某一输入以收听该消息，不管是否是由消息提示的。并且，为了对 消息的内容做注释(make notes)，例如，暂停消息或者向前快放或者向回快放 (play fast back)是有帮助的。

应该意识到，利用这种播放控制，使用向主叫方提供的交互能力，向被叫 方提供了使消息个性化的增强机会。

为了由主叫方控制播放，在根据本发明的方法的另一个实施例中，向主叫 方呈现(present)菜单。可以通过主叫方为呼叫被叫方所使用的通信终端向主 叫方口头地(orally)呈现该菜单。依照根据本发明的方法的另一个实施例，如 果在这样的通信终端上可获得，则可以在该通信终端的显示器上提供该菜单。

例如，可以通过使用语音命令和语音识别或者通过启用主叫方为呼叫被叫 方所使用的通信终端的小键盘(keypad)或触摸屏，来提供对播放的控制。

在根据本发明的方法的另一个优选实施例中，一旦已经满足(met)了预定 条件，消息的播放就被自动停止。例如，但不限于，当向主叫方多次完整播放 了消息，其中该次数等于或大于1，或者在设定的时间段(time period)已经流 逝之后。例如，这避免了向忘记从呼叫断开的主叫方重复地播放消息。在本发 明的另一个实施例中，停止消息的播放包括终止呼叫。

向主叫方提供的消息类型不限于特定的内容类型。根据本发明，该消息可 以是包括口头消息、音频消息、图形消息、图片消息、视频消息和数据消息的 组中的任意消息，单独的或组合的消息。所播放的消息类型取决于主叫方为呼 叫被叫方所使用的通信终端的类型。