[发明专利]使用移动电话的数据存储和处理的系统与方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种数据存储和处理系统，该系统在通过装备有一种移动电话或一种数据助理的用户进行购物交易时允许存储、处理和查阅这些数据，并涉及这样的系统，该系统用来例如在一个或多个商场中进行一定次数访问之后，或者再在购买一定数目的商品或在一定时期内累计的最小费用总额之后获得一些优惠。

本发明还涉及一种使用移动电话或数字助手的数据存储和处理方法。

本发明特别地找到一种不排他的在用来鼓励消费者回到该商场或这些相同的商场的忠实性程序范围内的非常重要的应用。

背景技术

人们已经认识到这些忠实性系统，该系统允许在X次访问、购买Y个商品或消费Z法郎之后获得一种回扣、一种优惠券或礼物。

这种鼓励例如通过一种在每次交易中应被印戳或穿孔的纸质卡片或纸板被执行。

同样地存在着使用磁卡片或使用支付(付款)终端的条形码卡片的几种解决方案，在这些卡片上行为数据(访问相同的商场或多个商场的频率和/或数目，在一个确定或不确定的时期内的累计费用总额，等等)存储在被集中的中央服务器中。

总之，最近，具有芯片卡片的解决方案正在开发，在该卡片中存储着购物历史和顾客的优惠权，并在芯片卡中被处理。人们所熟悉的技术允许例如将许多忠实性程序存储在芯片卡中。

然而，这些已为人们所熟悉的装置或系统表现出许多弊端。

事实上，这些弊端或者是性能不太好，或者总是需要使用一种给顾客回扣的卡片。

此外，这些弊端不能使消费者详细的容易了解他们的优惠权和购物历史。

本发明通过建议一种在忠实性程序的卡片中存储、处理和查阅这些数据的系统将允许减轻这些弊端，以便更好地回答那些在实际需求中以前所认识的需求，尤其在于，本发明安排一种允许以最佳方式管理制约优惠券获取的行为数据的基础设施。

根据本发明，消费者使用他的便携式电话或数字助手从商场中的忠实性程序中将得到优惠。消费者本身同样在他的电话或数字助手中、在折扣优惠券或促销报价的形式下得到优惠。

这样的优惠，可以是打印和/或显示在屏幕上的一种优惠券，也可以是一个或多个忠实点和/或所有其它促销报价。

同样，一种便携式工具(便携式电话或数字助手)，通用的装置允许消费者参与商场的忠实性程序。

从商场方面来说，在不需要建立象一种忠实性卡片那样的特定的存储支持的情况下，他将使用消费者本身的便携式工具以便存储涉及限制这些优惠传送的特性的信息和数据。

便携式电话或数字助手实际上是提供比单个卡片更多可能性的具有安全感和大量分布的便携式物品。

此外，该便携式电话和数字助手是装备了一个键盘和一个屏幕的被连接起来的仪器，它们将可以用来允许消费者存取有关他们的购物历史和优惠权的信息。

在没有复杂的管理措施情况下，甚至在不依靠任何补充的装置的情况下，购物历史和优惠权的查阅可以随时实时地进行。

总之，商场将继承上述的全部利益，这些利益使得他们忠实于消费者的机会达到最大。

发明内容

在这个目的中，本发明尤其建议一种在通过消费者进行购物交易时的数据存储和处理的系统，其特征在于，该系统至少包含一个具备与所述消费者配合的键盘的移动工具(移动电话或数字助手)以及至少包含一个销售点终端。

其特征在于，该移动工具和终端包含在所述购物交易过程中在它们之间进行数据交换的数据交换装置，

其特征在于，该移动工具包含消费者的行为和忠实性数据的存储装置，根据来自终端的数据更新行为和忠实性数据的装置以及将与更新的数据对应的数据传输到所述终端的装置。

其特征在于，该终端包含在符合关于更新对应的数据的预先确定的条件的情况下的优惠券传送装置，

以及，其特征在于，移动工具包含利用移动工具的键盘在消费者的行为数据和忠实性数据中导航的显示和导航装置。

在这些优先实施方式中人们又或者也依靠以下的一种和/或另一种配置：

—该系统包含一个远程服务器网络、移动工具和/或销售点终端，该终端包含用来与所述网络通信和用来将与消费者的购物历史相关的数据和/或他们的折扣优惠权、礼物和其它利润显示在移动工具和/或终端的屏幕上的传输装置；

—在移动工具和终端之间的传输装置至少有一部分是无线电波或红外线的发射机和接收机装置；

—传输装置包含被集成在移动工具中的接收声音或数字信息的接收装置，在服务器网络传输声音或数字信息的传输装置，所述服务器网络包含将声音信息转换成数字数据、并对所述数字数据信息进行处理的装置；