[发明专利]供热设备的维修管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及具有锅炉等的供热设备的维修管理方法。

发明背景

供热设备除了锅炉之外，还有水处理设备、燃料供给设备、排水处理设备等设备。另外，作为上述供热设备之一的发电及废热供暖系统安装有发动机、发电机、排水回收锅炉等设备。由于通常维修管理这些设备的经营者不同，所以在上述各设备发生异常时，上述供热设备的管理担任者在确认负责的经营者之后再进行联络请求维修。因此，确认负责的经营者费功夫，同时由于确认负责的经营者费时间而使上述各设备的停止时间变长，从而会给生产工厂等带来很大的损失。

另外，对于上述水处理设备需要适当补给用于注入供水中的水处理用药品和软水器的再生用盐等的消耗品。但是，如果上述管理担任者没有及时进行补给管理，则由于没有上述药品或上述盐而使上述水处理设备不能发挥原来的功能，从而影响上述供热设备的运转。另外，上述燃料供给设备的燃料的补给也是同样的，如果没有及时进行燃料的补给管理，则上述供热设备不能运转。因此，在上述供热设备的运转中，上述消耗品和上述燃料的补给管理也是非常重要的管理。

发明概述

本发明要解决的问题是对具有多个管理对象设备的供热设备进行可靠、快速的维修管理，同时减轻供热设备的管理担任者的负担。

本发明是为了解决上述问题而提出的，上述第1项的发明是一种基于对供热设备的管理对象设备进行规定维修管理的维修管理契约的维修管理方法，其特征在于可使介绍来自上述供热设备的请求信息的监视中心和上述供热设备经通信装置进行通信，同时可使上述监视中心和进行上述维修管理的对应者经通信装置进行通信，上述监视中心接收从上述供热设备自动发送的请求信息，基于接收到的请求信息来判别必要的维修管理内容，并选择可进行该维修管理的对应者，上述监视中心向该对应者发送所需的信息，并基于该发送信息对应到上述对应者。

另外，第2项的发明的特征在于上述管理对象设备为多个，按这些每个管理对象设备分别设定上述对应者。

附图简述

图1是表示本发明的系统的概略结构的说明图。

图2是表示本发明的维修管理方法的实施例1的说明图。

图3是表示本发明的维修管理方法的实施例2的说明图。

图4是表示本发明的维修管理方法的实施例3的说明图。

发明详述

下面，说明本发明的实施例。本发明的供热设备的管理对象设备有锅炉、水处理设备、燃料供给设备、排水处理设备等。上述锅炉包括蒸气锅炉、温水锅炉、载热体锅炉等各种锅炉。另外，上述管理对象设备还包括供冷热的设备，例如冷温水机等。还有，在上述供热设备为发电及废热供暖系统的情况下，上述管理对象设备有发动机、发电机、排热回收锅炉等。

首先，在进行上述供热设备的维修管理时，在上述供热设备的所有者或使用者(下面，称为“契约者”)和维修管理者之间订立维修契约。该维修管理契约的内容是对上述各管理对象设备进行规定维修管理。还有，上述维修管理者为了实现上述维修管理契约的内容，设置介绍来自上述供热设备的请求信息的监视中心。

上述监视中心和上述供热设备经通信装置可进行通信。具体说来，将上述监视中心的计算机和上述供热设备的计算机连接成经上述通信装置可进行通信。在此，上述供热设备的计算机是上述各管理对象设备的各计算机或是综合管理上述各管理对象设备的计算机。另外，上述监视中心也可以设在离上述供热设备规定距离的远处，也可以设在上述供热设备内或上述供热设备的邻接位置。

另外，可使上述监视中心和进行上述维修管理的对应者经通信装置进行通信。具体说来，将上述监视中心的计算机与上述对应者的计算机连接成经通信装置可进行通信。还有，每个上述管理对象设备分别设定上述对应者。另外，上述对应者也可以是上述监视中心所属的公司内的对应部门，也可以是其他公司。

另外，进行通信时一般使用电话线或专用线，这些线路也可以是有线的，也可以是无线的。

上述的结构中，如果上述供热设备自动发送请求信息，则上述监视中心接收该请求信息。接着，基于所接收到的请求信息来判别必要的维修管理内容，并选择可进行该维修管理的对应者。之后，上述监视中心向该对应者发送必要的信息，基于该发送信息与上述对应者对应。