[发明专利]协同商务交易方法

说明书

本发明涉及一种协同商务交易方法，特别涉及一种在客户端无法得知整体协同运作的细部流程，而达成协同商务的最佳化运作交易的方法。

现今电子商务(E-Commerce)及互联网(Internet)已成为一股不可抗拒的热潮，整个电子商务与互联网的发展，可以简单区分为企业对消费者(Business to Consumer；B2C)、企业内部(Intranet)以及企业与企业间(Businessto Business；B2B)三大部分。

企业要创造成功的电子商务，应将现行的企业模式(Business Model)重新整理检讨，找出电子商务可以切入的点，其中必须要考虑由作业效率的提升(如：订单处理速度加快、物流配送时间缩短、业绩的成长、客户满意度提高、库存的降低、行销策略的成功)，提供客户更多的增值服务等方面着手，并协助交易伙伴，结合上、中、下游共同朝电子商务方向成长。

而互联网的发展与盛行，必须考虑到非互联网技术诞生的企业资源规划(Enterprise Resource Planning；ERP)系统与供应链管理(Supply ChainManagement；SCM)两大议题。

而ERP系统是由制造业的制造资源规划(Manufacturing ResourcePlanning；MRPII)演进而来，最大的优点就是整合了企业内部各种营运系统，包括销售(Sale)、制造(Manufacture)、财务(Finance)、会计(Accounting)、人事(Human Resource)、后勤支援(Logistic Support)等部分，使得企业内部所有信息得以达到即时及正确性，其技术架构是新的三层式架构(前端展示层、逻辑运算层及后端数据层)及模块化元件，使得系统可以容易扩充、维护以及提高效能。

现行大部分的电子商务只做到单一上下游的数据交换与整合，对于同时整合甚至最佳化上、中、下游资源仍有很长的路要走。因为即使是所有的信息都通透了，仍受限于众多的限制因素与时间急迫性等问题，要电脑推算出最佳解似乎永不可能。

所以SCM系统应运而生，是依靠人工智慧的方式，快速尝试出接近最佳解的解决方案，而不使用传统数学运算，这样，不仅使用者不需撰写任何数学公式，也可在短时间内找到适当的决策依据。

由于现今产品生命周期(Lifecycle)与前置时间(lead time)的缩短，且信息传递的速度愈来愈快，使接单后生产(Build to Order；BTO)的订单模式朝向客户化生产(Configure to Order；CTO)的订单模式的趋势发展。并且结合企业内部的供应链(Supply Chain)与上、中、下游供应商的供应链(SupplyChain)，成为一外部协同(External Collaboration)整合的运作模式为当今从事电子商务重要的课题。

因此，就制造业而言，在电子商务环境下的发展必须结合虚拟的商业互动(如B2B、B2C)及实际的传递配送(如ERP、SCM)，方能达到所谓电子协同商务(Collaboration-Commerce；CC)的目的。

由此，本发明提出一种协同商务交易方法，主要目的在于整合不同供应商的企业资源规划与供应链管理，使客户通过网络订购商品时，在主服务器端提供最佳化的订单配置，而客户端不须知晓整体协同商务的运作流程，进而将不同供应商彼此之间的运作与执行成本降低，达到协同商务的最佳效益。

本发明所提的方法至少包含下列步骤：客户通过一网页订购商品；接着将订购商品信息传递至一协同服务器中；再通过该协同服务器将该订购商品信息传递至复数个企业资源规划服务器；通过执行该复数个企业资源规划服务器的整合运作的步骤，产生一客制化表单；最后回传该客制化表单提供给客户端确认。

下面将结合附图说明有关本发明的详细内容及技术，其中：

图1为本发明所提的协同商务交易方法的网络系统架构图；

图2为本发明所提的协同商务交易方法的系统软件架构图；

图3为本发明所提的协同商务交易方法的前端展示层交易流程图；及

图4为本发明所提的协同商务交易方法的后端数据层消息传递流程图。

图中各符号符号说明如下：

100 OEM/ODM客户端网页订购服务器

200 服务器端网页订购服务器

300 服务器端网页数据服务器

400 企业资源规划服务器

401 第一端企业资源规划服务器

402 第二端企业资源规划服务器

403 第三端企业资源规划服务器