[发明专利]程序的两级定制方法

说明书

本发明一般涉及在个人最终用户的工作点为个人最终用户显示关于工作点状况的信息的方法和系统。更具体地说，本发明涉及音频/视频现场显示，个人最终用户可以通过全球计算机网络，如：因特网，对它进行访问。本发明尤其用作定制音频/视频显示的方法和系统，但并不局限于此，所述音频/视频显示具体指出与个人最终用户的工作环境和特定职业有关的特定业务和关心的问题。

工作点状况对于任何商务活动都极其重要。根据实践经验，这对于雇主和雇员同样重要。在工作点状况范围内，重要的是：劳动纪律、生产率、产品和服务的质量以及工作现场所有员工的健康。这些重要方面的范围广，它们部分地包括心理健康的研究、行为问题和精神问题以及身体上的小病。可以说，工作点状况的主题是广泛的。然而，在最后的分析中，主要问题是关心所有单独工人的状况。

有效解决与工作点状况有关的问题实际上关键在于两个方面。第一个方面，如果可能，最好预测潜在的虚弱情况并在出现任何不利的后果之前采取适当校正行动。单独工人有希望采取适当校正行为，而无需包括其它工人。第二个方面，如果必需，最好是估计单独工人情况并适当尽早借助适当专业帮助。在这两种情况下，本质是对单独工人的培训。

为了在工作点状况方面对劳动力进行正确培训，有几个研究内容需要考虑。特别是，存在许多有关特定工人单独需要的研究方面。此外，还存在依赖于由特定工人执行的职业任务的特定要求的研究方面。这些研究包括工人的身体需要和心理需要以及工作点的环境条件。另外，还存在对影响其它工人的研究方面，例如支持人员和管理人员以及业主/雇主。

根据上述说明，本发明的一个目的是提供一种在现场建立定制视觉显示的方法和系统，用于改善工作点状况，其是单个工人的特定工作。本发明的另一个目的是提供一种在现场建立定制视觉显示的方法和系统，用于改善工作点状况，其同步响应单独工人的各要求。本发明的又一个目的是提供一种在现场建立定制视觉显示的方法和系统，用于改善工作点状况，其可以定制并单独满足特定最终用户的需要。本发明的又一个目的是提供一种在现场建立定制视觉显示的方法和系统，用于改善工作点状况，其使用方便、接入或安装简单并且相对节省成本。

根据本发明，用于建立现场使用的定制视觉显示的系统可以改善工作点的状况，它尤其需要在提供商(信息源)、中间商(业主/雇主)以及个人最终用户(工人/雇员)之间进行有效通信。更具体地说，根据本发明的设想，通过全球计算机网络，例如：因特网，建立提供商与中间商之间的通信。然而，通过局域通信系统，例如在公司各工作点的个人计算机与中央控制台之间的线路，建立中间商与最终用户之间的公司内部通信。在这种结构中，可以通过中间商利用因特网实现最终用户与提供商之间的通信。

本发明旨在由中间商实现提供商与最终用户之间的通信，并且中间商对提供商与最终用户之间的通信进行控制，提供商与最终用户之间的通信直接涉及到最终用户以及其在工作点的职业状况。此外，与通过提供商与最终用户通信的工作点状况有关的所有信息为音频/视频显示形式，并可以为特定最终用户定制此信息。随后，可以验证显示，并可以在需要时由特定最终用户对显示进行调整。

本发明的通信格式可以建立各种信息模块。这由提供商完成。具体地说，每个信息模块与一个识别职业特性的特定职业的描述符有关，例如：管理描述符、文书描述符、艰苦体力劳动描述符、非艰苦体力劳动描述符、保管描述符或某些其它适当描述符。此外，其中在各信息模块中存在多个职业程序。具体地说，各职业程序将涉及选择的主题范围，例如安全、工作危险性、环境疾病、工伤或行为动机。因此中间商(业主/雇主)可以选择特定信息模块在特定工作点显示，并且中间商还可以选择特定职业程序用于包含在信息模块内。例如，中间商可以与提供商商定在现场为最终用户建立对音频/视频显示的访问，音频/视频显示将关于特定行业内的环境疾病的工作点状况信息送到办公室人员。

本发明的一个重要方面在于，最终用户可以与在工作点可访问的信息模块交互。具体地说，本发明旨在为最终用户提供在信息模块内提供可用于定制职业程序的个人数据的机会。根据这些个人数据，系统通过中间商利用因特网连接从提供商检索数字化摘要。具体地说，这些摘要与包括在工作点的音频/视频显示内的职业程序和信息模块有关。此外，本发明的系统和方法建议根据最终用户的特定需要最终用户在工作点能够确认职业程序，并且需要时，最终用户可以调整职业程序。

通过结合附图对本发明进行说明，可以更好地理解本发明的新颖特征以及本发明本身的结构和运行，在附图中，相同的参考编号指相同的部分，附图包括：