[发明专利]用于收集商品规格和有关客户信息的系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于收集商品规格和有关客户信息的系统，这些规格和信息用来在新商品开发期间确定规格和掌握需要。

背景技术

按照惯例，在一件新商品开发期间，一个用户层，包含设计、合适价格等的商品规格已经在通过预先实施的市场调查等获得的数据的基础上确定了。

这意味着，确定一个开发结果(新商品)在该商品实际上被发售之前是否被市场所接受是不可能的。因此，就存在这样一个高风险，如果错误地预测了需求，则要补偿在开发和生产中投资的金钱就变得不可能了。

因此，在其开发以失败而结束的商品开发中投资的金钱需要由某些成功的商品收回，所以那些商品的价格高于它们的价值。

此外，用传统的技术，在估计的基础上在生产之后经销商品，所以广告成本、销售成本、和行销成本增涨，而且这些成本增加到它们的价格之上。这造成了商品被更高定价的情况。

同时，在用户方面，定做商品是昂贵的，而且购买这种商品是不切实际的。因此，在当前环境下，用户除了购买由制造商在预测基础上开发的商品之外没有其它选择，而且他们容忍购买和使用规格不同于他们实际需要的那些商品。

为了解决该技术问题，本发明提供了一种技术使得一件商品的规格和、尤其是该商品的设计信息通过一个网络呈现给用户，并把涉及该呈现规格的用户愿望作为信息进行收集。然后，确定下来该商品的最终规格，而且也掌握了对该商品的要求。这使得尽可能小风险地开发一件商品、并允许用户以一个相对低的价格获得一件具有满足了该用户愿望的规格的商品成为可能。

本发明概述

利用本发明的技术，一个用于开发商品规格和用于收集有关客户信息的系统，包含：一个信息呈现装置，用于呈现有关在开发中的一件商品的设计等基本消息；以及一个答复记录装置，用于从一个向其呈现了该基本消息的用户中接收和记录一个答复。

此外，来自于该用户、关于所呈现的基本信息的答复是涉及该用户所期望的商品规格的答复、以及涉及购买具有所呈现规格的一件商品的愿望的答复中的至少一个。

此外，还向该系统增加一个商品规格呈现装置，用于向一个答复者(用户)呈现对应于该答复的商品规格或是与一个价格有关的商品规格信息。

此外，关于正在开发中的商品的基本信息包含一个为正在开发中商品的规格的每个单元所准备的菜单，借此允许答复者通过来自该菜单的一个选择返回一个指示所期望的商品规格的答复。此外，呈现给该答复者的基本信息或商品规格信息包含多个预期的销售价格。

本发明中的信息呈现、答复接收、以及一个记录装置由一个双向通信系统实现，该系统使用一台连接到一个公众通信网络、诸如国际互连网的个人计算机。

在这种情况下，起一个服务器作用的一台主机具有一个商品价格计算装置，借此有可能向答复者(用户终端)提供一个在评估信息和购买候选者的累计数量基础上计算得到的商品价格。

在此应当注意到：可以采用一个使用了一台电话机或一台传真机的装置，或者是可以采用一个使用了纸介质等的面对面系统。

此外，一个商品价格确定装置被构造如下，从而使得有可能依据用户购买该商品的意图强度确定一个价格。

即，该商品价格计算装置包含：通过将估价信息与通过将购买候选者的累计数量乘以它们的期望购买价格获得的预期销售额进行比较，来执行一个比较操作的功能；如果作为该比较操作的结果，没有期望将生成一个适当的利润额，则向每个希望购买的人传输一条表示一个预期的销售额低于一个要求量的消息，以及一条请求用户增加所期望的购买价格的消息的功能；以及，将通过在增加的期望购买价格基础上的乘法、计算的一个预期销售额与一个估定价格进行比较，来执行一个比较操作的功能。

利用本发明的技术，一件商品的生产是在接受了该商品的一个预定之后开始的。这使得尽可能减少涉及资金的风险、甚至使用很少的资金开发一件新商品、以及通过各种产品的小规模生产开创一个新的市场成为可能。

在此应当注意到：利用本发明技术开发出的商品除了包含有形的商品、诸如工业品之外，还包含由所谓的服务行业提供的无形商品、诸如团体旅行、技术讲座、以及保险。

附图简要说明

图1是一个显示了依据本发明一个实施例的一个系统的示意性结构图；

图2是一个显示了该实施例的处理过程的流程图；

图3是一个显示了该实施例中的一个构思呈现步骤的系统结构图；

图4是一个显示了该实施例中的一个临时预定步骤的系统结构图；