[发明专利]为接收电子文件的设备分配通信信道的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于为接收电子文件的设备分配通信信道的方法和装置。

背景技术

近年来，利用股票和证券进行的金融交易经历了相当大的变化。由于引入了有重大意义的更多和更好的金融交易方法，例如电子市场，以及交易量和金融新闻及分析的广泛信息流的惊人增加，贸易已经变得更加全球化。这种变化的结果之一是经纪人不仅期望获得本地市场的消息，而且希望了解全球市场以及本地公司中他的竞争者的情况。对于经纪人来说，找到保持与大量的新闻和分析同时更新的适当时间，并因此可能在对客户合适的时间向其传达正确的信息这一要求一直在增加。在世界上大部分地区，以金融手段进行的贸易要求得到一个监督实体的认可。在瑞典，这种职权为金融职责(Finansinspektionen)。

今天，用股票或其他金融手段交易的经纪人主要有两部分，即传统的股票交易员或股票经纪人，以及因特网经纪人。当然，也有同时在两个部分中活动的经纪人。

传统的经纪基本上是通过每个人用电话与其客户联系来进行的。经纪人交易的工具主要是一个信息系统，该信息系统满足需要提供经纪人所活动的市场中上市公司的股票价格信息。通过这种信息系统，经纪人也收到有关上市公司和其他影响金融市场的事件的新闻流。通常经纪人得到监视多个公司的分析部门的帮助。

传统上，经纪人工作的特征在于这种工作是建议服务加上用金融手段执行客户指令的组合。经纪人的日常工作包括回答客户的电话，向客户提供建议以及接收他们的指令。在工作负荷较轻时，经纪人也通过由其开始的电话主动地向客户提供建议。经纪人的工作是跟上客户所感兴趣的公司的新闻。然而，因为对经纪人提供的服务的更大的要求持续地产生，所以传统的经纪产生了问题。目前通过经纪人与客户之间的电话联系进行的经纪受限于经纪人单位时间内能够实际应付多少客户。如果经纪机构打算处理更多的客户或增加它的服务，就必须雇佣一个新经纪人。当发生其性质是影响市场的新闻事件时，经纪人只有非常有限的时间，在他的工作被回答客户的电话所占据前开始呼叫其客户群中的选定部分，通常来电话询问的客户已经从其他媒体，例如报纸，因特网，收音机等中知道了这些新闻。这就意味着，多数的客户群得到这些新闻太晚，以致于无法对此作出反应，即市场已经了解到这些新闻并通过设定股票价格进行了调整。没有计算机的帮助，经纪人就无法知道其客户持有股票的情况，以便快速地对有关上市公司的新闻作出反应。即使有这种工具，单个经纪人也仅仅只能在新闻过时之前通知到有限数量的客户。因此，也许在此刻仅有限数量的客户接到电话。

与传统的经纪相对比，因特网经纪可能同时处理很多客户。通过因特网经纪，客户经常可以获得市场上所有上市公司的股票价格，以及来自市场和上市公司的广泛信息流，外加经纪分析部门的分析。因特网经纪的客户通常不能得到传统经纪所能提供的建议，但是能根据对现有信息所进行的基本选择而作出自己的决定。因特网经纪的客户独立于现实的计算机和因特网订阅。客户经常呆在其工作地点的家中。当他无法利用计算机并因此缺少连续的信息流，进而不能对任何可能影响股票价格或市场的新闻作出反应时，就会产生问题。而且，客户不能通过传统的经纪获得个人联系并因此不能指望从他的电话中接到呼叫。当可以得到该客户拥有股票的公司的报告时，客户就被栓在计算机屏幕前以便仔细查看该报告，于是客户就无法工作或者其自由时间被强行占据。

来自客户所观察的那些市场的新闻流可能非常密集以致于很难对此进行及时筛选和分析。一个持有众多公司股票的客户既关心这些公司也关心若干其他公司。于是，客户常常发现很难筛选和仔细查看市场传送的信息。此外，客户无法总是接触到计算机，因此发现要跟上新闻流是不可能的。金融市场日益增加的贸易和市场价格形式的巨量信息使得筛选信息并对影响市场的新闻足够快地作出反应非常困难。客户不能保证每时每刻都能联系到自己以便传送影响其持有的股票和证券的事件，即使有资源可分配经纪人以便呼叫他们。客户可能也不想被打断，而是希望不受打扰地分析信息并仅以此为基础作出反应。

发明概述

本发明涉及一种用于为接收电子文件的设备分配通信信道的方法和装置。所述用于接收电子文件的设备例如可以组成一部WAP电话。本发明的一个目的是基于了解客户拥有的不同金融手段及他们对其他公司的兴趣，连同关于股票价格、新闻和分析的信息流，利用WAP电话或其他类型的无线网络向一组订购者分配相关的信息，同时使得客户可能以指令交易的形式进行交互式应答。