[发明专利]保险话术生成方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202310828238.2 | 申请日： | 2023-07-07 |
| 公开（公告）号： | CN116702736A | 公开（公告）日： | 2023-09-05 |
| 发明（设计）人： | 吴岸城 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/186 | 分类号： | G06F40/186;G06F40/194;G06F16/335;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 | 代理人： | 廖慧贤 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请实施例提出的保险话术生成方法、装置、电子设备及存储介质，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取目标对象的对象基本信息和险种关注信息；所述险种关注信息用于表示所述目标对象对预设险种的关注信息；对所述对象基本信息进行特征编码，得到对象特征；根据所述险种关注信息从预设的保险模板数据库筛选出选定话术模板文本；其中，所述选定话术模板文本用于表示所述预设险种的通用话术；对所述选定话术模板文本进行特征编码，得到保险话术模板特征；将所述对象特征和所述保险话术模板特征输入至预设的话术生成模型进行话术生成，得到目标保险话术。本申请实施例能够为不同的对象提供定制化的保险话术。 | ||
| 搜索关键词： | 保险 生成 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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