[发明专利]故障处理方法、装置、电子设备及存储介质

摘要

本发明实施例提供一种故障处理方法，方法包括：当第一配送机器人在执行第一配送任务中出现预设的第一类故障时，控制第一配送机器人行走到预设的交接区域；控制第二配送机器人行走到交接区域，对第一配送机器人的配送数据和配送物品进行交接；根据配送数据，生成第二配送机器人的第二配送任务，并控制第二配送机器人执行第二配送任务。在第一配送机器人出现预设的第一类故障时，控制第一配送机器人到交接区域与第二配送机器人进行配送数据和配送物品的交接，利用第二配送机器人继续完成第一配送机器人的配送任务，不需要维护人员进入隔离环境对第一配送机器人进行维修，可以避免维护人员与隔离环境进行交互，进而提高了隔离环境的安全性。