[发明专利]一种商品购买意愿识别方法及装置有效
申请号: | 202110885513.5 | 申请日: | 2021-08-03 |
公开(公告)号: | CN113763032B | 公开(公告)日: | 2023-08-04 |
发明(设计)人: | 邱琰;许青江 | 申请(专利权)人: | 北京光速斑马数据科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/0201 | 分类号: | G06Q30/0201;G06Q30/0202;G06F18/2415 |
代理公司: | 北京天方智力知识产权代理事务所(普通合伙) 11719 | 代理人: | 路远 |
地址: | 100027 北京市朝阳区东直门*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种商品购买意愿识别方法及装置。所述方法包括:基于对顾客现场沟通记录的分析,确定与商品购买意愿有关的多维度的特征;基于特征之间的相关性对特征进行筛选;建立以筛选后的特征为输入、以有无购买意愿为输出的识别模型,并通过逐一甄别每个输入特征对所述模型的影响程度进行模型优化;利用训练好的识别模型预测顾客的商品购买意愿。本发明以销售人员同顾客的现场沟通记录为数据源建立识别模型,通过对影响购买意愿的多维度的特征进行筛选、模型优化,可以在不借助其它外部信息数据源的情况下,准确识别顾客的购买意愿,使销售人员与顾客沟通的内容更有针对性、更深入、更高效,从而促进成交,提升销售业绩。 | ||
搜索关键词: | 一种 商品 购买 意愿 识别 方法 装置 | ||
【主权项】:
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