[发明专利]客户流失分析模型训练方法及装置在审
| 申请号: | 202110869231.6 | 申请日: | 2021-07-30 |
| 公开(公告)号: | CN113570044A | 公开(公告)日: | 2021-10-29 |
| 发明(设计)人: | 张延 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号: | G06N3/04 | 分类号: | G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 王天尧;谷敬丽 |
| 地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | 本发明提供了一种客户流失分析模型训练方法及装置,涉及人工智能技术领域,该方法包括:获取客户业务交易数据和客户自身数据;根据客户业务交易数据和客户自身数据生成注意力特征数据;利用注意力特征数据训练目标神经网络,得到客户流失分析模型。本发明可以加强银行客户自身数据信息与客户在银行的交易信息的关联,进而构建客户流失分析模型,提升客户流失预测的精度。 | ||
| 搜索关键词: | 客户 流失 分析 模型 训练 方法 装置 | ||
【主权项】:
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