[发明专利]基于情感分析的产品反馈分析系统及方法有效
| 申请号： | 202110779241.0 | 申请日： | 2021-07-09 |
| 公开（公告）号： | CN113220893B | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 赵帅;程渤;吴晨光;陈俊亮 | 申请（专利权）人： | 北京邮电大学 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06F40/30;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京金咨知识产权代理有限公司 11612 | 代理人： | 秦景芳 |
| 地址： | 100876 *** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供了一种基于情感分析的产品反馈分析系统及方法，其中，该系统包括：表示单元，用于将用户反馈文本数据转化为第一文本语义表示；每个情感特征获取单元，每个用于从第一文本语义表示挖掘出当前层级的初始情感观点的第二文本语义表示；层级的信息传递单元，后一层用于接收前一层的依赖信息，结合至后一层第一及第二文本语义表示，得到当前层的观点语义信息，与当前层分类分析结果构建依赖信息；层级的情感分类单元，每个用于接收第二文本语义表示和传递的观点语义信息，得到第三文本语义表示，识别出局部观点类别及情感极性；全局情感分类单元和分析结果输出单元，用于根据第三文本语义得到最终分析结果。通过上述方案能提高反馈分析深度。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 情感 分析 产品 反馈 系统 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京邮电大学，未经北京邮电大学许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110779241.0/，转载请声明来源钻瓜专利网。
