[发明专利]一种基于人脸识别的客户档案管理方法及系统有效
| 申请号： | 202110775057.9 | 申请日： | 2021-07-08 |
| 公开（公告）号： | CN113487357B | 公开（公告）日： | 2022-04-29 |
| 发明（设计）人： | 杜剑波 | 申请（专利权）人： | 上海叮铃铃信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06V40/16;G06F16/906;G06F16/909 |
| 代理公司： | 北京纪凯知识产权代理有限公司 11245 | 代理人： | 陆惠中;王永伟 |
| 地址： | 201507 上海市金山*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于人脸识别的客户档案管理方法及系统。其中，所述方法包括：S1，接收分布式相机拍摄的客户在监控区域内的视频图像；S2，基于所述视频图像对该客户进行人脸识别，以获得该客户的身份信息；S3，基于所述身份信息在数据库中进行匹配计算，以得出对应的客户档案；S4，基于所述视频图像分析该客户在所述监控区域内的活动特征；S5，基于所述活动特征确定所述客户档案的接收终端。本发明的方案能够基于人脸识别技术从数据库中快速匹配出该客户的客户档案，还可以基于客户的活动特征将客户档案推送至合适的终端，减少了业务人员手动输入、调取档案的操作，提高了档案管理系统的使用效率及客户的消费体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 识别 客户档案 管理 方法 系统 | ||
【主权项】：
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