[发明专利]咨询意图的识别方法、装置、设备以及存储介质有效
| 申请号： | 202110244301.9 | 申请日： | 2021-03-05 |
| 公开（公告）号： | CN112966177B | 公开（公告）日： | 2022-07-26 |
| 发明（设计）人： | 郭冠军;钟贤德 | 申请（专利权）人： | 北京百度网讯科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9535 | 分类号： | G06F16/9535;G06F16/9532;G06F40/216;G06F40/289 |
| 代理公司： | 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 11204 | 代理人： | 王达佐;马晓亚 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种咨询意图的识别方法、装置、设备以及存储介质，涉及人工智能技术领域，具体为自然语言处理和深度学习技术领域。该方法的一具体实施方式包括：过滤用户咨询物品的标题和用户输入的前置查询词，得到第一标题和第一查询词；计算第一标题和第一查询词的信息重合度；若信息重合度大于第一预设阈值，将第一查询词的长度与第二预设阈值进行比较，基于比较结果确定最全查询词并进行检索。该实施方式提供的咨询意图的识别方法，能更准确的识别用户的咨询意图，基于最全查询词检索得到匹配供应商，提高了供应商匹配结果的准确性，增强了用户的咨询体验，提升了B2B平台的线索撮合体验。 | ||
| 搜索关键词： | 咨询 意图 识别 方法 装置 设备 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
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