[发明专利]一种信息处理方法和装置在审
| 申请号： | 202110172529.1 | 申请日： | 2021-02-09 |
| 公开（公告）号： | CN112579761A | 公开（公告）日： | 2021-03-30 |
| 发明（设计）人： | 不公告发明人 | 申请（专利权）人： | 杭州智萤科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/383;G06Q50/20;G06F9/451;G09B5/14 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 311100 浙江省杭州市余*** | 国省代码： | 浙江;33 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请公开了一种信息处理方法和装置，其中，该方法包括：响应于至少一第一角色客户端的请求，接收至少一所述第一角色客户端的请求信息；创建一对话群组；根据所述第一角色账号信息和所述请求信息，获取与所述第一角色用户对应的至少一第一标签；获取至少一第二角色客户端对应的第二角色用户的第二标签；根据所述第一标签和所述第二标签，确定与所述第一角色客户端匹配的至少一所述第二角色客户端；以及响应于至少一所述匹配的所述第二角色客户端的反馈，建立至少一所述第二角色客户端与所述第一角色客户端的通信，将至少一所述第二角色客户端对应的第二角色用户加入所述对话群组。本申请解决了相关技术中用户体验差且答疑效率低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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