[发明专利]一种营销场景话术分析方法和系统在审
| 申请号： | 202110067774.6 | 申请日： | 2021-01-19 |
| 公开（公告）号： | CN112784572A | 公开（公告）日： | 2021-05-11 |
| 发明（设计）人： | 顾婉晴;梁志婷;王岩 | 申请（专利权）人： | 上海明略人工智能（集团）有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/205 | 分类号： | G06F40/205;G06F16/31;G06F16/34;G06F16/35;G06Q30/02;G06Q40/02;G10L15/26 |
| 代理公司： | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人： | 赵燕 |
| 地址： | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提出一种营销场景话术分析方法和系统，其方法技术方案包括数据获取步骤，获取营销场景下的对话语音数据，通过语音识别技术得到所述对话语音数据的非结构化对话文本数据；数据转化步骤，将所述非结构化对话文本数据转化为结构化对话文本数据；可视化分析步骤，将所述结构化文本数据可视化，根据一预设分析标准进行分析，并将所述分析结果输出。本发明解决了现有场景营销评估方案存在不客观、不智能的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 营销 场景 分析 方法 系统 | ||
【主权项】：
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