[外观设计]带有智能客服图形用户界面的显示屏幕面板

摘要

1.本外观设计产品的名称：带有智能客服图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途：用于运行程序及对数据的查询、展示。3.本外观设计产品的设计要点：在于显示屏幕面板中的图形用户界面设计排版，显示屏幕面板为现有技术。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.请求保护的外观设计包含色彩。6.不涉及设计要点，故省略，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。7.图形用户界面的用途：本外观涉及的图形用户界面为操作智能客服交互的显示界面，该界面展示智能客服交互界面及通过操作智能客服实现数据查询的功能，该显示屏幕面板可用于手机、平板和电脑。8.图形用户界面的变化状态说明：主视图中显示为带有智能客服图标的界面，该界面中展示了智能客服处于未操作场景下的状态，智能客服图标处于该展示界面中右上空白区域处，点击智能客服图标进入界面变化状态图1，界面变化状态图1为与智能客服进行交互的界面，其中还包括热点问题的展示，以供用户选择，在界面变化状态图1中底部对话框输入内容后，显示界面如界面变化状态图2所示，在对话框上侧延伸出与输入内容相关的问题数据，可直接点击任一问题数据也可自主输入其他问题，点击界面变化状态图2中“提交”按钮后，进入界面变化状态图3，界面变化状态图3中还包括基于用户历史问题展示对用户可能想提出的问题数据的预测，用户可点击任一预测的问题数据进行询问，界面变化状态图4为点击界面变化状态图3中右上侧“转核心人工”按钮后得到回答的显示界面，当提交后的问题无法自动获取回答时，可通过人工转接获取回答，在点击界面变化状态图2中“提交”按钮提交第一问题后获得仅包含图片的自动回答时的显示界面如界面变化状态图5所示，在点击界面变化状态图2中“提交”按钮提交第二问题后获得包含图片和文字的自动回答时的显示界面如界面变化状态图6所示。界面变化状态图1、界面变化状态图5和界面变化状态图6在实际使用过程中，其所显示的界面内容可以参考对应的界面变化状态参考图1、界面变化状态参考图2和界面变化状态参考图3。