[发明专利]基于人工智能的信息推送方法、装置及计算机设备在审
| 申请号： | 202011509313.1 | 申请日： | 2020-12-18 |
| 公开（公告）号： | CN112581297A | 公开（公告）日： | 2021-03-30 |
| 发明（设计）人： | 满园园;侯晓龙;陈闽;许闻笳;宋思宇 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q30/06;G06F40/35;G06F16/35;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人： | 涂年影 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于人工智能的信息推送方法、装置及计算机设备，该方法包括：若接收到用户终端发送的请求信息，获取用户终端的场景类型；若为多个客户参与的场景，接收用户终端发送的第一语音信息并获取多个客户中每一客户的客户信息；将每一客户的客户信息输入到风险评级模型中，得到每一客户的评分信息；根据每一客户的评分信息向用户终端推送相匹配的服务信息；若为多个代理人参与的场景，接收用户终端发送的第二语音信息；获取用户终端处发送第二语音信息的用户信息；根据用户信息以及第二语音信息获取向用户终端推送相匹配的服务信息。本发明基于人工智能技术，通过上述方法实现了在多人互动场景下进行智能推送服务，提高了推送的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 人工智能 信息 推送 方法 装置 计算机 设备 | ||
【主权项】：
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