[发明专利]基于用户操作数据的业务关联关系获取方法及装置

摘要

本发明提供一种基于用户操作数据的业务关联关系获取方法及装置，该方法包括：获取用户操作数据，进行业务服务识别，形成业务服务数据存储至数据库中；定时从数据库中获取预设时间段的业务服务数据，根据用户标识和操作时刻，分别对业务服务数据进行分组和排序；对每组数据在预设的时间段内进行任一业务服务的前后业务服务出现次数统计，得到每一用户的所有业务服务操作关联匹配率，并进行存储。再根据目标业务服务和预设的匹配率阈值，通过业务服务操作关联，查找出所有超过匹配率的业务服务前后关系，形成操作流程。该方法有利于提高业务操作过程梳理的效率，从而更加高效和全面的进行业务性能、安全等方面的分析。