[发明专利]一种基于互联网电视使用行为的用户流失预测方法及终端有效
| 申请号： | 202011247722.9 | 申请日： | 2020-11-10 |
| 公开（公告）号： | CN112449240B | 公开（公告）日： | 2022-12-06 |
| 发明（设计）人： | 程光剑 | 申请（专利权）人： | 深圳市易平方网络科技有限公司 |
| 主分类号： | H04N21/44 | 分类号： | H04N21/44;H04N21/442;H04N21/45;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙) 44268 | 代理人： | 陈专 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山区粤*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于互联网电视使用行为的用户流失预测方法及终端，所述方法包括：获取用户的基本属性特征和预设周期内的开机信息，构建用户矩阵；获取节目信息数据，对节目简介进行分词向量化处理，构造节目矩阵，将所述节目矩阵进行降维处理后得到节目简介矩阵；获取用户的观影行为数据，构建节目偏好矩阵；将所述用户矩阵、所述节目简介矩阵和所述节目偏好矩阵合并成计算矩阵，将所述计算矩阵输入到预测模型中预测用户流失概率。本发明通过采集预设周期内不同时段的节目信息提高了特征个数，可以获取丰富的用户行为特征数据，提高了电视用户流失预测的准确度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 互联网 电视 使用 行为 用户 流失 预测 方法 终端 | ||
【主权项】：
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