[发明专利]客户画像方法、装置、计算机可读存储介质及终端设备在审
| 申请号： | 202010888273.X | 申请日： | 2020-08-28 |
| 公开（公告）号： | CN112035541A | 公开（公告）日： | 2020-12-04 |
| 发明（设计）人： | 刘聃;余雯;温舒 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2458 | 分类号： | G06F16/2458;G06F21/64;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 | 代理人： | 刘永康 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明属于人工智能技术领域，尤其涉及一种客户画像方法、装置、计算机可读存储介质及终端设备。所述方法接收客户画像指令，并从所述客户画像指令中提取出待画像客户的客户标识；根据所述客户标识从预设的数据库中获取所述待画像客户在预设的各个评估维度上的信息，其中，每个评估维度上均包括若干个评估因子；在各个评估维度上，分别根据预设的因子权重对各个评估因子上的归一化信息进行加权求和，得到各个评估维度上的评估值；根据预设的维度权重对各个评估维度上的评估值进行加权求和，得到所述待画像客户的画像值；选取与所述待画像客户的画像值对应的客户标签，并将选取的客户标签确定为所述待画像客户的画像结果，大大提升了结果的精准度。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 画像 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 终端设备 | ||
【主权项】：
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