[发明专利]一种语音分析用户对话情绪的方法及装置有效
| 申请号： | 202010857917.9 | 申请日： | 2020-08-24 |
| 公开（公告）号： | CN111951832B | 公开（公告）日： | 2023-01-13 |
| 发明（设计）人： | 李旭滨;范红亮 | 申请（专利权）人： | 上海茂声智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L25/63 | 分类号： | G10L25/63;G10L15/02;G10L15/04;G10L15/06;G10L15/26;G06F40/30 |
| 代理公司： | 上海领誉知识产权代理有限公司 31383 | 代理人： | 车超平;王琰 |
| 地址： | 201306 上海*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供的一种语音分析用户对话情绪的方法及装置，该方法通过抽取与用户语音数据相对应的若干真实语音部分；对每一真实语音部分进行切割处理，以获取若干短时语音片段；根据情绪识别模型将若干短时语音片段解码为若干短时情绪状态；将相邻且相同的若干短时情绪状态合并为第一稳定情绪状态，其中，一第一稳定情绪状态与一真实语音部分相对应，根据若干第一稳定情绪状态获取第二稳定情绪状态；通过本申请，解决了在将用户语音数据转换为文本数据而获取用户情绪的情况下，会获取错误的用户情绪以及具有滞后性和不确定性的问题，实现了在用户说话的同时，直接分析用户的语音信息，可以实时地获取说话人的情绪的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 语音 分析 用户 对话 情绪 方法 装置 | ||
【主权项】：
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