[发明专利]智能问答方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010714922.4 | 申请日： | 2020-07-23 |
| 公开（公告）号： | CN111831810A | 公开（公告）日： | 2020-10-27 |
| 发明（设计）人： | 勾震;马丹;曾增烽 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/35;G06F40/117;G06F40/205 |
| 代理公司： | 北京市京大律师事务所 11321 | 代理人： | 刘挽澜 |
| 地址： | 518033 广东省深圳市福田区益田路5033号*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能领域，公开了一种智能问答方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取问句语料并通过语义角色标注模型进行标注，得到标注短语和对应的角色类型；根据角色类型，确定标注短语对应的短语类别库，短语类别库包括子类别，子类别中包含模板短语；计算标注短语与对应的短语类别库中的模板短语的相似度，确定标注短语的子类别；根据标注短语的角色类型和子类别，从标准问题库中查询出对应的标准问；根据标准问构建对应的标准答案并输出。本发明能快速准确地从标准问答库找到与用户问题语义最近的语句，并进行解答，保证响应的质量和速度，提升用户体验。此外，本发明还涉及区块链技术，用户的问句语料可存储于区块链中。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 问答 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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