[发明专利]一种用于电力调控的多轮次语音交互智能检索系统及方法

摘要

本发明涉及自然语言处理、语音交互、智能检索等技术领域，尤其涉及一种用于电力调控的多轮次语音交互智能检索系统及方法，其不同之处在于，包括以下步骤：步骤1：语音交互：用户与调度服务交互终端进行多轮次语音交互；步骤2：意图发现：面对用户各种各样的意图表达，得到候选服务本体，排序并依次询问用户当前服务是否是用户所需；步骤3：智能搜索：待用户意图确定后，需要对用户需要的电力调度服务进行检索，将搜索结果进行结构化的组织与排序，提供给用户；步骤4：对用户选择的服务进行调度。本发明提高了语音识别的准确性，准确定位用户意图，提高了电力行业的调度效率。