[发明专利]基于评论数据的文本分类方法及装置、设备和介质

摘要

本公开是关于一种基于评论数据的文本分类方法及装置、设备以及介质，涉及自然语言处理技术领域，可以应用于对文本数据进行分类的场景。该基于评论数据的文本分类方法包括：获取评论数据，对评论数据进行文本预处理，以生成待处理分词数据；对待处理分词数据进行词向量化处理，以生成对应的词向量表示数据；将词向量表示数据输入至目标语言表示模型，以生成对应的句子向量表示数据；将句子向量表示数据分别输入至第一分类模型和第二分类模型，由第一分类模型确定评论数据是否属于问题文本数据，以及由第二分类模型确定评论数据对应的问题类型分类。本公开可以通过对评论数据的信息挖掘，筛选出有质量问题的评论文本以及质量问题的具体分类。