[发明专利]业务员问答互动方法、平台、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010192624.3 申请日: 2020-03-18
公开(公告)号: CN111506827A 公开(公告)日: 2020-08-07
发明(设计)人: 赖荣明 申请(专利权)人: 威比网络科技(上海)有限公司
主分类号: G06F16/9536 分类号: G06F16/9536
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 夏彬
地址: 200086 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明提供了一种业务员问答互动方法、平台、设备及存储介质,所述方法包括:从第一业务员终端接收到第一业务员的问题,将所述第一业务员的问题以帖子的形式发布于业务员问答互动论坛;根据所述第一业务员的问题类别和业务员的业务范围匹配得到第二业务员;将所述第一业务员的问题推送至匹配到的第二业务员终端,从所述第二业务员终端接收到第一解答;接收到第三业务员终端发布在所述业务员问答互动论坛的第二解答;根据所述第一解答和所述第二解答确定待推送解答,将所述待推送解答推送至所述第一业务员终端。通过采用本发明的方案,提供了专门服务于业务员的互动平台,提高了业务员寻找问题解答的效率,提升了用户使用体验。
搜索关键词: 业务员 问答 互动 方法 平台 设备 存储 介质
【主权项】:
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