[发明专利]检索式聊天方法、装置以及计算机设备有效

专利信息
申请号: 201910985485.7 申请日: 2019-10-16
公开(公告)号: CN110750616B 公开(公告)日: 2023-02-03
发明(设计)人: 邵建智;毛晓曦;范长杰 申请(专利权)人: 网易(杭州)网络有限公司
主分类号: G06F16/31 分类号: G06F16/31;G06F16/33;G06F16/332
代理公司: 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 代理人: 张文娥
地址: 310000 浙江省*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明提供了一种检索式聊天方法、装置以及计算机设备,涉及自然语言处理的技术领域,解决了共现字很多但实际意思差别很大的句子会影响检索结果,导致得到远离预期的回复的技术问题。该方应用于聊天机器人,聊天机器人中预存有文本索引库和语义索引库,文本索引库中的问题索引为文本特征索引,语义索引库中的问题索引为语义向量索引;该方法包括:基于文本索引库,通过待回答的目标问题的文本特征确定第一备选答案集;基于语义索引库,通过目标问题的语义向量确定第二备选答案集;基于预先训练的匹配模型,根据第一备选答案集和第二备选答案集,确定与目标问题匹配度最高的至少一个目标答案,作为目标问题的回复。
搜索关键词: 检索 聊天 方法 装置 以及 计算机 设备
【主权项】:
1.一种检索式聊天方法,其特征在于,应用于聊天机器人,所述聊天机器人中预存有文本索引库和语义索引库,所述文本索引库中的问题索引为文本特征索引,所述语义索引库中的问题索引为语义向量索引;所述方法包括:/n基于所述文本索引库,通过待回答的目标问题的文本特征确定第一备选答案集;/n基于所述语义索引库,通过所述目标问题的语义向量确定第二备选答案集;/n基于预先训练的匹配模型,根据所述第一备选答案集和所述第二备选答案集,确定与所述目标问题匹配度最高的至少一个目标答案,作为所述目标问题的回复。/n
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