[发明专利]共享仓超运营系统

摘要

本发明公开一种共享仓超运营系统，包括商家入住、店铺装修、商品管理、单体销售、联合销售、撮合下单、大宗交易、智能推荐、竞价购买、团购、秒杀、维修、租赁、退货和防御十五大模块，通过这些模块的相互配合协作，整合了社会上各行各业的实体厂商，融合厂商的实体仓库资源，共享到云端大数据仓库；在一定的授权和权限范围内货物商品资源相互流通，相互共享，从而实现销售共享，客户资源共享；通过整合后买家在平台系统上面对的是万店亿品的资源，能够快捷、准确、便宜的买到商品，加速商品的售卖和流通；也避免了厂商的库存积压和经营成本高，经营困难等问题；最终实现买卖双方大融合，货物商品资源共享流通。

主权项

1.一种共享仓超运营模式和体系，其特征在于，包括：/n商家入住模块,包括以下步骤：步骤一，注册买家，选择注册地，填写手机号注册，选择注册地；步骤二，申请开店，提交相关信息，如店铺类型、营业范围、营业执照照片、法人信息和法人身份证，填写完后提交；步骤三，后台管理员审核，审核通过后完成整个开店流程，并成功开店；步骤四，审核不通过的驳回给买家，并告知未通过的原因，买家重新提交后再进行审核，直到通过为止；/n店铺装修模块，包括以下步骤：步骤一，技术开发人员开发多套通用店铺模板，发布到平台系统系统；步骤二，商家先选择一个通用模板，初始化数据；步骤三，填充店铺资料，包括商家及商品介绍、logo和门头；步骤四，做广告图，并上传广告图，设置热推商品和主推商品，保存提交；步骤五，发布预览，没有问题后上线，买家就能看到崭新的店铺；/n商品管理模块，包括以下步骤：步骤一，商家输入账号和密码登陆系统；步骤二，找到商品管理模块，进入后添加商品；步骤三，在添加商品的表单里面填写系统人员进行审核，主要审核文字是否合法，图片是否违规；步骤五，审核不通过的商品编辑修改之后再提交审核；步骤六，审核通过的商品商家进行商品采购入库，入库之后就有可卖库存，即可售卖；步骤七，商品可售卖后即上架平台系统，或者做热推，能在平台系统首页或广告位上显示；步骤八，上架的商品在线上线下进行售卖交易；/n单体销售模块，包括以下步骤：步骤一，商品准备，与商品管理模块的操作相同；步骤二，开销售单，选择出售商品，填写交易价格和数量，填写买家信息、收货信息，如果是线上订单，买家自主下单后订单信息推送到商家店铺里面，订单里注明商品信息、收货信息和发票信息；步骤三，拣货发货，自动扣减库存，录入物流单号；步骤四，开具发票，根据下单时注明的发票信息内容开具发票，随物品寄出；步骤五，商品准备好，发票、单据准备好，统一打包到箱子里，封箱，粘贴物流面单，然后发出；步骤六，线上的订单买家收到货后确认收货，进行评价；/n联合销售模块，包括以下步骤：步骤一，上传商品，包括商品信息、规格、型号和详情图，再设置各级批发价格；步骤二，商家收到采购单，先匹配自己经营的商品，如果存在短缺的商品则去共享仓超平台系统系统查找相关商品，做好准备，选择代销，然后这个商品就会呈现在自己的店铺里；步骤三，买家在商家下单，买家是整体在这个商家下单，包括代销的商品；步骤三，买家下单后付款；步骤四，接单的商家再跟代销的那个商家下单，这样买家订单的商品就齐全了；步骤五，发货，商家自己经营的商品直接发货，分销其他商家商品的，商品对应商家进行发货，买家收到货物；步骤六，换货或者退货，买家如果要换货或者退货则发起售后申请，说明情况，提交后客服进行沟通审核，如果满足退换货条件则申请给予通过，通过后买家把货发回商家，商家收到货后发新货或者退款给买家；/n撮合下单模块，包括以下步骤：步骤一，买家发布自己需要商品的求购信息，或直接通过客服系统向客服提报所需商品，包括所需商品名称和型号规格的需求信息；步骤二，平台系统客服根据求购需求在平台系统上筛选商品，并与对应的满足条件的商家沟通价格和物流；步骤三，客服根据商品的名称和规格参数快速匹配合适的云端仓库，云端仓库能准确知道商品的价格信息、库存周期和过期时间，能得到最低的报价，筛选出最优质的供货商，推送给买家；步骤四，买家同意后平台系统客服把对应商品加入该买家的购物车；步骤五，买家在购物车里下单支付；步骤五，付款后把订单推送给商家，商家进行发货；/n大宗交易模块，包括以下步骤：步骤一，买家提交需求单给平台系统，列明所需要的商品名称、规格和相关要求；步骤二，平台系统的后台运营管理员进行商家筛选，系统自动根据区域关系缩小备选商家范围，再具体跟商家议价；步骤三，组合商家，根据各个商家的报价情况，组合出来能匹配整个采购单的商品清单；步骤四，后台运营管理员后台下单，添加商品时添加对应的商家的商品，自动生成子单推送给对应商家；步骤五，商家收到订单后核实购买的物品，然后发货；步骤六，买家会陆续收到货物包裹，买家根据子单一一进行确认收货；智能推荐模块，包括以下步骤：步骤一，数据抽取，从数据里提取相关联的数据，包括买家信息、浏览商品信息、订单信息和售后信息；步骤二，筛选分析数据，根据数据算法、关联性算法和权重算法，预算出每一个买家最近很有可能购买的商品，再根据要求，包括品质、物流速度，挑选出合适的品牌和供货商家，定位具体商品；步骤三，推送定位好的商品给对应买家，把相关商品展示在重要位置，包括交易首页和购物车下方；步骤四，买家看到商品后即可能下单购买；/n竞价购买模块，包括以下步骤：步骤一，商家上传竞价商品，包括商品的名称、规格、尺寸、年份、性能介绍和图文介绍；步骤二，设置竞价方式，包括设置该商品的保证金、商品起价、加价幅度和截止时间；步骤三，买家看到商品后想加入竞价则缴纳保证金，缴纳保证金后可以实时看到商品当前竞价，自由选择是否加价；步骤四，规定的竞价时间到后出价最高者得到购买权，其他人退回保证金；步骤五、获得购买权的买家确认订单信息，包括收货人信息和发票信息，确定后支付尾款；步骤五，卖家发货；步骤六，买家收货；/n团购模块，包括以下步骤：步骤一，平台系统发布团购商品，包括填写商品名称、商品描述、图文介绍、保证金金额、开团日期和截止日期；步骤二，买家看到团购商品后参加团购，选择中意的团购商品，参与报名，缴纳保证金；步骤三，到团购截止日的时候总平台系统运营人根据报名的数量与厂家谈价格，谈到价格比较优惠则团购成功，否则团购失败；步骤四，团购成功则报名的人确认订单，填写收货信息和发票信息，如果团购失败则退回保证金；步骤五，团购成功且确认订单后支付剩余尾款；步骤六，供应商发货；步骤七，买家收货；秒杀模块，包括以下步骤：步骤一，平台系统发起秒杀活动，有参与秒杀意愿的买家报名，把相关要求以及报名截止日期写在活动里面，推送给入驻商家；步骤二，商家看到活动后报名参与，发布秒杀商品，选择现有商品，设置秒杀价格，提交；步骤三，平台系统管理员进行审核，包括看相关数据是否合法，是否有大幅度降价；步骤四，平台系统展示秒杀商品，买家可以浏览秒杀商品，根据自己喜好和需求进行抢购；步骤五，买家下单付款，填写相关收货信息和发票信息；步骤六，商家等秒杀活动结束后，统一整理仓库、拣货、然后按顺序发货；步骤七，买家收到货后检查是否完好，没问题后确认收货，评价；/n维修模块，包括以下步骤：步骤一，维修厂入驻平台系统，提交相关材料和资质、维修厂地址和维修内容；步骤二，平台系统人员审核，核准通过后开店成功；步骤三，买家发布维修订单，填写维修机械或者车型，损坏部位，机械所在位置，拍照机械和损坏部位，发单时支付保证金；步骤四，把维修订单推送给维修厂家，根据维修的机型和位置推送给附近合适的维修厂；步骤五，维修厂家收到订单后根据自身情况决定是否接单，如果接单则可看到发布订单人的联系方式；步骤六，维修厂安排维修师傅根据发单位置去进行维修；步骤七，维修师傅维修好后确认维修完成；步骤八，发单人确定维修完成，同时系统自动把保证金退给发单人；/n租赁模块，包括以下步骤：步骤一，入驻平台系统的商家或者个体户上传机械或者车辆到平台系统上，标明相关信息，包括机械和车辆的品牌规格型号、使用年限、机械车辆目前所在地和租金；步骤二，买家在平台系统上筛选查找合适的机械或者车辆，看到合适的后下单，选择租赁机械或车辆，填写租赁时长和收货地址；步骤三，租赁方付款，付款包含押金和租金两部分，如果是分期分租金，则下单时付押金和第一次的租金；步骤四，出租方发货；步骤五，租用方收货，验货，确保机械没有问题；步骤六，开始使用机械，正式开始租赁计时，如果租金是分期付款则在每期末支付下一期的租金；步骤七，租赁结束，把机械发还给出租方；步骤八，出租方收货，并且验收机械是否完好，确保机械没问题后确认收到，同时保证金会退还给租用方；/n退货模块，包括以下步骤：步骤一，进入平台系统，到订单列表页，选择要申请售后的订单；步骤二，填写退款或者退货的相关理由和证明材料，以及选择退货的商品，提交；步骤三，系统判断订单的状态，如果商家还没有发货则直接进入退款流程，财务核实以后直接退款；步骤四，如果该订单已经发货了，则走退货流程，这种情况管理员就要核准是否满足退货情况，如果满足则申请通过；步骤五，申请通过后通知买家，买家把货物发回给商家；步骤五，商家收到货后检查是否有损坏，没有则入库，有则与买家商讨退款金额；步骤六，商讨并确定退款金额后，财务退款；/n防御模块，包括以下步骤：步骤一，买家进入平台系统的PC或者APP端，平台系统记录IP或者手机硬件唯一识别号；步骤二，买家在请求数据接口时存请求日志；步骤三，分析日志，如果同一ID或者同一手机买家请求非常频繁则不让该买家再请求数据接口；步骤四，在咨询客服，咨询价格的时候，把咨询人的IP或者手机识别号展示在聊天窗口的右边，如果发现同一人频繁咨询则把该买家拉入黑名单。/n