[发明专利]OTA酒店的点评与回复的相关度的检测方法及系统有效
| 申请号： | 201910909573.9 | 申请日： | 2019-09-25 |
| 公开（公告）号： | CN110674256B | 公开（公告）日： | 2023-05-12 |
| 发明（设计）人： | 江小林;罗超;胡泓 | 申请（专利权）人： | 携程计算机技术（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/35;G06Q50/14 |
| 代理公司： | 上海弼兴律师事务所 31283 | 代理人： | 薛琦;张冉 |
| 地址： | 200335 上海市*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种OTA酒店的点评与回复的相关度的检测方法及系统，所述检测方法包括：获取点评及回复；将点评及回复分别转换为点评向量序列与回复向量序列；对点评向量序列进行编码以得到每一时刻的编码点评向量；对回复向量序列进行编码以得到每一时刻的编码回复向量；匹配每一时刻的编码点评向量与每一时刻的编码回复向量以获得多个匹配向量；捕获向量序列中匹配向量间的关系并聚合为拼接向量；将拼接向量输入全连接层以得到目标向量；根据目标向量计算点评与回复的相关度概率。本发明可以有效、快速并且准确地计算出针对点评进行的回复是否与点评内容相匹配，不但可以帮助酒店根据有效评论对现有的产品进行改进，也降低了人工成本。 | ||
| 搜索关键词： | ota 酒店 点评 回复 相关 检测 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种OTA酒店的点评与回复的相关度的检测方法，其特征在于，所述检测方法包括：/n获取对所述OTA酒店的点评及回复；/n将所述点评及所述回复分别转换为点评向量序列与回复向量序列；/n对所述点评向量序列中向量间的语义关系进行编码以得到每一时刻的编码点评向量；/n对所述回复向量序列中向量间的语义关系进行编码以得到每一时刻的编码回复向量；/n匹配所述每一时刻的编码点评向量与所述每一时刻的编码回复向量以获得多个匹配向量，所述多个匹配向量构成一匹配向量序列；/n捕获所述向量序列中匹配向量间的关系并根据所述关系将所述匹配向量序列聚合为拼接向量；/n将所述拼接向量输入至全连接层以得到目标向量，所述目标向量的维度与预设类别的数量相同；/n根据所述目标向量计算所述点评与所述回复的相关度概率。/n
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