[发明专利]一种AI服务智商测试方法在审
| 申请号： | 201910434865.1 | 申请日： | 2019-05-23 |
| 公开（公告）号： | CN110210743A | 公开（公告）日： | 2019-09-06 |
| 发明（设计）人： | 朱可韵;韦明师;曾宇晨;王华珍 | 申请（专利权）人： | 华侨大学 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q30/00;G06Q30/02;G06F17/27;G06F16/951 |
| 代理公司： | 厦门市首创君合专利事务所有限公司 35204 | 代理人： | 张松亭;李艾华 |
| 地址： | 362000 福建省*** | 国省代码： | 福建;35 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种AI服务智商测试方法，包括：人工智能产品服务智商与用户体验度的关系分析、基于服务智商模型设计测试方案和对人工智能产品服务智商进行测试；具体的，通过用户评论、互联网排名和调查问卷获取用户体验，对人工智能产品用户体验度分析；设计知识的获取能力、专业技能模块和知识的创新能力的测试方案；对知识的获取能力、知识的掌握能力、知识的创作能力和知识的反馈能力进行测试实践。本发明方法针对现有技术缺少服务智商测试这一缺点，研究并设计了服务智商测试模块，实现与用户体验满意度的相一致。 | ||
| 搜索关键词： | 智商测试 人工智能 产品服务 用户体验 测试 服务 用户体验度 测试实践 产品用户 创新能力 调查问卷 关系分析 模型设计 用户评论 专业技能 满意度 反馈 互联网 创作 分析 研究 | ||
【主权项】：
1.一种AI服务智商测试方法，其特征在于，包括以下步骤：S1，人工智能产品服务智商与用户体验度的关系分析；S2，基于服务智商模型设计测试方案；S3，对人工智能产品服务智商进行测试。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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