[发明专利]一种矿山业务待办事项处理方法

摘要

本发明公开的一种矿山业务待办事项处理方法，包括步骤：创建业务表单并发起业务流程；登录技术协同平台，签收与查看待办事项与业务表单；点击业务软件链接，启动业务软件；业务软件从中心数据库下载相关业务数据；矿山业务工程师通过业务软件完成该业务工作；附件页上传至中心数据库；提交业务表单且依据业务流程流自动转至下一流程节点；下一流程节点接收到矿山业务待办提醒，审查上一流程节点业务工作是否符合要求，不符合则驳回，符合则继续；矿山业务流程流转至下一流程节点，以此类推，直至业务流程结束。本发明实现矿山全生命周期业务的统一化、流程化管理、协同作业及实现数据共享，避免数据丢失和不一致，提高矿山业务工作效率和质量。

主权项

1.一种矿山业务待办事项处理方法，其特征在于，所述方法需提供一技术协同平台、一个或多个业务软件及一中心数据库，所述技术协同平台包括业务流程管理模块、用户管理模块、数据接口及业务软件接口；所述业务流程管理模块用于定义与创建矿山全生命周期业务流程，通过互联网配置、发起、办理及审批规范化业务流程，业务流程成果归档以及业务完成提醒，业务流程管理模块还用于创建业务表单；所述用户管理模块用于用户所属组织架构管理、用户角色配置、角色的技术协同平台功能与作业地点配置、角色对应的业务软件使用与功能权限的配置、用户登录信息的管理以及供用户登录以获取待办事项通知和提醒信息；所述数据接口用于与中心数据库及业务软件进行数据交互，所述业务软件接口用于技术协同平台与业务软件进行数据交互；所述业务软件用于供业务工程师处理业务工作；所述中心数据库用于存储业务数据并供业务软件下载业务数据；该矿山业务待办事项处理方法包括如下步骤：S1.业务流程管理模块根据目标作业地点下的业务进度要求，定义与创建规范化的业务流程，并依据业务流程创建矿山目标作业地点具体业务下的业务表单，所述业务表单包括业务名称、作业地点、业务软件链接、业务流程审批选项与说明、业务流程流转历史及附件页，所述业务流程含至少一个流程节点，流程节点含对应业务工程师的用户信息以及业务软件链接；首先发送业务表单给第一个流程节点的业务工程师，以发起业务流程；S2.业务工程师在用户管理模块输入其用户信息登录技术协同平台，签收并查看待办事项和业务表单；S3.业务工程师点击业务表单上携带的业务软件链接，技术协同平台收到反馈信息，由业务流程管理模块通过业务软件接口启动该业务工程师权项下所对应的所有业务软件；S4.业务软件通过数据接口从中心数据库下载该流程节点的业务工作所需的相关业务数据；S5.业务工程师以相关业务数据为基础，利用业务软件完成其岗位职责下的业务工作，并将新产生的业务数据成果提交与保存到中心数据库；S6.业务工程师通过用户管理模块登录技术协同平台，且在业务表单的附件页增加该业务办理过程中形成的附件内容，且由技术协同平台上传附件内容至中心数据库存储，同时业务工程师提交其业务表单至技术协同平台，业务流程管理模块依据已定义与配置好的业务流程将业务表单以待办事项提醒的方式自动流转至下一流程节点的业务负责人；S7.业务负责人通过用户管理模块登录技术协同平台，接收到待办事项提醒及其业务表单，执行步骤S2～S4，以审查上一流程节点的业务工作是否符合要求，若不符合，通过业务表单将其驳回，执行步骤S2～S6；若符合，继续执行S5～S6，完成该流程节点的业务工作，并提交业务表单；S8.业务流程流转至下一流程节点，执行步骤S7，以此类推，直至该业务流程结束，则将该业务流程被标记为已完成，并由业务流程管理模块进行成果归档。