[发明专利]数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910300396.4 申请日: 2019-04-15
公开(公告)号: CN110166644A 公开(公告)日: 2019-08-23
发明(设计)人: 袁佳 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: H04M3/523 分类号: H04M3/523;H04M3/42;H04M3/38
代理公司: 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 代理人: 黄章辉
地址: 518000 广东省深圳市福田*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开一种数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质,该方法包括获取系统登录请求,系统登录请求包含坐席标识;根据坐席标识查找数据库,获取与坐席标识对应的安全等级;若安全等级未达到预设等级,则调用预设的禁用程序对用户端进行禁用操作,并控制用户端显示禁用页面;基于禁用页面,若获取到用户端发送的客户信息获取请求,根据客户信息获取请求,获取与坐席标识相匹配的客户数据,并从客户数据中提取原始号码;对原始号码进行加密处理,获取对应的目标加密号码和目标显示号码;将目标显示号码在用户端进行显示,并在与目标显示号码对应的隐藏域中显示目标加密号码,以解决获取的客户数据不合理且客户号码得不到保密的问题。
搜索关键词: 坐席 用户端 禁用 客户数据 目标显示 计算机设备 存储介质 获取请求 加密号码 客户信息 原始号码 数据处理 预设 页面 标识查找 登录请求 获取系统 加密处理 客户号码 系统登录 显示目标 隐藏域 调用 匹配 数据库 保密 发送 安全
【主权项】:
1.一种数据处理方法,其特征在于,包括:获取系统登录请求,所述系统登录请求包含坐席标识;根据所述坐席标识查找数据库,获取与所述坐席标识对应的安全等级;若所述安全等级未达到预设等级,则调用预设的禁用程序对用户端进行禁用操作,并控制用户端显示禁用页面;基于所述禁用页面,若获取到用户端发送的客户信息获取请求,根据所述客户信息获取请求,获取与所述坐席标识相匹配的客户数据,并从所述客户数据中提取原始号码;对所述原始号码进行加密处理,获取对应的目标加密号码和目标显示号码;将所述目标显示号码在用户端进行显示,并在与所述目标显示号码对应的隐藏域中显示所述目标加密号码。
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