[发明专利]用于行政服务大厅办事咨询、排队取号的机器人系统在审
| 申请号： | 201910289953.7 | 申请日： | 2019-04-11 |
| 公开（公告）号： | CN111805550A | 公开（公告）日： | 2020-10-23 |
| 发明（设计）人： | 王勇林;杨嘉欣;杨嘉烨 | 申请（专利权）人： | 广东鼎义互联科技股份有限公司 |
| 主分类号： | B25J11/00 | 分类号： | B25J11/00 |
| 代理公司： | 北京慕达星云知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11465 | 代理人： | 李冉 |
| 地址： | 519000 广东省珠海市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用于行政服务大厅办事咨询、排队取号的机器人系统，包括：服务端和机器人；其中，服务端用于配合机器人的动作；机器人部分的人脸识别模块与外设摄像头进行连接，用于识别用户身份；服务端认证完成，服务端控制语音咨询模块与用户进行交流；触摸屏用于选择办理事项；小票打印模块用于自动打印排队小票，并通过屏幕和语音提示用户拿取；中控模块组织协调各个模块的功能，并通过通讯模块与服务端进行交互。本发明提供了一种用于行政服务大厅办事咨询、排队取号的机器人系统，利用人脸识别、语音识别、AI咨询等技术，解决政务大厅办事排队取号需要人工咨询的问题，一台机器实现用户身份自动识别、人机对话、办事咨询和排队取号。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 行政 服务 大厅 办事 咨询 排队 机器人 系统 | ||
【主权项】：
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