[发明专利]一种营业厅智能管理系统在审
| 申请号： | 201910250609.7 | 申请日： | 2019-03-29 |
| 公开（公告）号： | CN110020832A | 公开（公告）日： | 2019-07-16 |
| 发明（设计）人： | 盛建华;李智钰;于勇;耿凤 | 申请（专利权）人： | 国网山东省电力公司梁山县供电公司;国家电网有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/10 | 分类号： | G06Q10/10;G06Q50/06;G06F16/25;H04L29/08;H04N7/18 |
| 代理公司： | 济南诚智商标专利事务所有限公司 37105 | 代理人： | 郑宪常 |
| 地址： | 272600 山东*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本公开提出了一种营业厅智能管理系统，包括监管服务器、数据库及多个终端，其中，所述监管服务器主动从电力营业厅智能服务系统获取营业厅的运行数据，之后对数据进行初步处理后传输至数据库进行存储，多个终端分别与监管服务器通信，利用监控终端实现相关业务的查询并将查询数据传输至监管服务器，所述监管服务器从数据库中获取相应的数据并通过终端进行展示。能够实时的监督管理电力营业厅智能服务系统的运行状况，能够对工作人员及所获取的用户信息及时监督，有效的完成数据的采集及分析及预警，能够保障电力营业厅高效有序的运行，同时能够对用户的办理信息及时的反馈。 | ||
| 搜索关键词： | 营业厅 监管服务器 智能服务系统 智能管理系统 数据库 多个终端 传输 查询数据 初步处理 监督管理 监控终端 用户信息 运行数据 运行状况 存储 预警 终端 采集 查询 反馈 通信 展示 分析 监督 | ||
【主权项】：
1.一种营业厅智能管理系统，其特征是，包括监管服务器、数据库及多个终端，其中，所述监管服务器主动从电力营业厅智能服务系统获取营业厅的运行数据，之后对数据进行初步处理后传输至数据库进行存储，多个终端分别与监管服务器通信，利用监控终端实现相关业务的查询并将查询数据传输至监管服务器，所述监管服务器从数据库中获取相应的数据并通过终端进行展示。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
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