[发明专利]客户营销方法及装置有效
| 申请号： | 201910098743.X | 申请日： | 2019-01-31 |
| 公开（公告）号： | CN109828989B | 公开（公告）日： | 2021-03-16 |
| 发明（设计）人： | 苏少培;史振光;杨磊;邱正强;刘伟天 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2455 | 分类号： | G06F16/2455;G06F16/242;G06F16/248;G06F16/28;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 侯珊;王宝筠 |
| 地址： | 100031 北京市西*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户营销方法及装置，预先基于hive数据仓库构建基础数据表，在接收到用户发送的客户标签信息、营销消息发送渠道信息以及营销消息模板信息之后，生成并执行Hive SQL语句，从基础数据表中确定与客户标签信息对应的目标客户，并基于营销消息模板信息，生成分别与目标客户一一对应的个性化消息；将个性化消息基于营销消息发送渠道发送至目标客户，上述方法及装置，基于hive数据仓库与大数据平台相结合的方式实现，能够实时、快速、准确完成大批量客户的营销活动。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 营销 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种客户营销方法，其特征在于，所述方法包括：接收用户发送的客户标签信息、营销消息的发送渠道信息以及营销消息模板信息；根据所述客户标签信息生成Hive SQL语句；调用大数据平台执行所述Hive SQL语句，从预先基于hive数据仓库构建的基础数据表中确定与所述客户标签信息对应的目标客户；基于所述营销消息模板信息，生成分别与所述目标客户一一对应的个性化消息；将所述个性化消息基于所述发送渠道信息指示的发送渠道发送至所述目标客户。
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