[发明专利]自动响应服务器装置、终端装置、响应系统、响应方法及程序在审

专利信息
申请号: 201880028811.9 申请日: 2018-06-07
公开(公告)号: CN110582762A 公开(公告)日: 2019-12-17
发明(设计)人: 金敏秀 申请(专利权)人: 日商JE国际股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/335;G06N3/04;G06N3/08;G06N5/04
代理公司: 11363 北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人: 郭放;许伟群
地址: 日本*** 国省代码: 日本;JP
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摘要: 发明提供一种响应系统,其减少对人工智能中的学习处理所需的计算机的投资,并且实现聊天的自动响应。终端装置的聊天模式生成部生成聊天模式的信息,该聊天模式是聊天中的输入即输入片段和对该输入片段的响应即响应片段的模式。学习处理部基于所生成的聊天模式而进行与输入片段对应的输入文本和响应片段的关系的学习处理,并输出作为学习处理的结果而获得的输入解析用知识数据。响应用知识数据发送部将基于包括在聊天模式生成部所生成的上述聊天模式中的响应片段的响应用知识数据发送给自动响应服务器装置。输入解析用知识数据发送部将从学习处理部输出的输入解析用知识数据发送给自动响应服务器装置。
搜索关键词: 聊天模式 学习处理 知识数据 响应 输入片段 自动响应 解析 服务器装置 发送 聊天 人工智能 输入文本 响应系统 终端装置 输出 计算机 投资
【主权项】:
1.一种响应系统,具备自动响应服务器装置和多个终端装置,所述响应系统的特征在于,/n上述终端装置具备:/n聊天模式生成部,其生成聊天模式的信息,该聊天模式是聊天中的对上述自动响应服务器装置的输入即输入片段和来自上述自动响应服务器装置的对该输入片段的响应即响应片段的模式;/n学习处理部,其基于上述聊天模式生成部所生成的上述聊天模式而进行与上述输入片段对应的输入文本和上述响应片段的关系的学习处理,并输出作为上述学习处理的结果而获得的输入解析用知识数据;/n响应用知识数据发送部,其将基于包括在上述聊天模式生成部所生成的上述聊天模式中的上述响应片段的响应用知识数据发送给上述自动响应服务器装置;以及,/n输入解析用知识数据发送部,其将从上述学习处理部输出的上述输入解析用知识数据发送给上述自动响应服务器装置,/n上述自动响应服务器装置具备:/n响应用知识数据存储部,其存储从上述终端装置的上述响应用知识数据发送部发送的上述响应用知识数据;/n输入解析用知识数据存储部,其存储从上述终端装置的上述输入解析用知识数据发送部发送的上述输入解析用知识数据;以及,/n推理引擎部,其基于聊天中的输入文本和存储在上述输入解析用知识数据存储部的上述输入解析用知识数据而推定存储在上述响应用知识数据存储部的响应用知识数据中的与该聊天中的上述输入文本对应的上述响应片段,并通过从上述响应用知识数据存储部读出与所推定的上述响应片段对应的响应用知识数据而输出聊天的响应。/n
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