[发明专利]一种IT资产运维管理系统在审

专利信息
申请号: 201811477757.4 申请日: 2018-12-05
公开(公告)号: CN109583845A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 倪友飞;戴挺 申请(专利权)人: 合肥卓瑞信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q10/00
代理公司: 合肥律众知识产权代理有限公司 34147 代理人: 黄景燕
地址: 230000 安徽省合肥市高新区创新*** 国省代码: 安徽;34
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摘要: 发明公开了一种IT资产运维管理系统,包括事件管理模块、数据管理模块、资产管理模块、应用管理模块、服务管理模块和监控管模块,其中;所述事件管理模块,用于根据事件优先策略将业务流程中的事件区分为相应处理等级,记录处理数据和事件现场数据,将数据持续存入相应的流程支持数据库;所述数据管理模块,用于数据采集以及提供数据处理策略,持续保存事件相关的各类处理结论数据。本发明:方便管理人员了解运维人员工作进度以及问题收集,提高运维人员工作效率,降低了企业管理的难度,保证了运维人员安全性和操作的有效性,达到了IT运行维护管理自动化,提高了维护效率、降低了维护成本,提高了企业的工作运行效率。
搜索关键词: 运维 事件管理模块 数据管理模块 运维管理系统 服务管理模块 人员工作效率 数据处理策略 应用管理模块 运行维护管理 资产管理模块 人员安全性 保存事件 工作进度 工作运行 记录处理 数据采集 问题收集 现场数据 业务流程 优先策略 数据库 企业管理 自动化 维护 监控 保证 管理
【主权项】:
1.一种IT资产运维管理系统,其特征在于,包括事件管理模块(1)、数据管理模块(2)、资产管理模块(3)、应用管理模块(4)、服务管理模块(5)和监控管模块(6),其中;所述事件管理模块(1),用于根据事件优先策略将业务流程中的事件区分为相应处理等级,记录处理数据和事件现场数据,将数据持续存入相应的流程支持数据库;所述数据管理模块(2),用于数据采集以及提供数据处理策略,持续保存事件相关的各类处理结论数据,接收关联数据库的数据请求;所述资产管理模块(3),用于根据数据处理策略,进行约定方式、条件、要求及限制,对处理结论数据进行经营运作;所述应用管理模块(4),用于根据事件现场形成问题仿真过程,跟踪错误,提供事件解决的参考过程以及对比过程,将仿真过程和结果数据持续存入相应的流程支持数据库;所述服务管理模块(5),用于服务系统、业务流程中的相关权限的操作,持续存入相应的安全信息数据库,并完成企业调度管理;所述监控管模块(6),用于提供认证的安全策略和安全信息,监控业务流程端到端的作用域、安全信息和安全状态。
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