[发明专利]一种体育营销策划服务管理系统

摘要

本发明涉及营销服务管理系统技术领域，尤其是一种体育营销策划服务管理系统，包括网店消费端、实体店消费端、仓库端和售后客服端，商家计算机包括加密登录模块、客户信息管理模块、商家客户端和营销管理模块，客户信息管理模块连接有客户信息库，营销管理模块包括方案设计模块、广告制作模块和网络宣传模块，买家移动设备包括有个人登录模块，买家客户端包括订单生成模块、支付模块和订单发送模块，支付模块通过网络连接有第三支付平台，商家客户端包括商品信息管理模块、交易模块、收款模块、订单接收模块和客户信息储存模块，售后客服端通过网络连接有售后反馈平台。本发明的好处能够很好的做好售后服务，避免客户流失。

主权项

1.一种体育营销策划服务管理系统，包括网店消费端（1）、实体店消费端（2）、仓库端（5）和售后客服端（14），这主要针对买家的不同消费方式进行管理，其特征在于，所述网店消费端（1）、实体店消费端（2）和仓库端（5）均由商家计算机（3）进行管理，所述实体店消费端（2）包括有客户信息录入模块（21），这主要是将在实体店购买体育用品的客户的信息录入系统，所述商家计算机（3）包括加密登录模块（9）、客户信息管理模块（10）、商家客户端（6）和营销管理模块（13），所述加密登录模块（9）作用是提高登录的安全性，只限于管理员进行操作，避免客户信息被泄露，所述客户信息管理模块（10）用于将客户信息进行更新和整理，所述客户信息管理模块（10）连接有客户信息库（11），所述客户信息库（11）连接有储存模块（12），所述客户信息库（11）主要方便于管理员对客户信息的查询和管理，而储存模块（12）用于对客户信息进行备份，避免因系统崩溃造成客户信息流失，所述营销管理模块（13）包括方案设计模块（131）、广告制作模块（132）和网络宣传模块（133），所述方案设计模块（131）用于制作方案计划，所述广告制作模块（132）用于制作广告页面，所述网络宣传模块（133）用于将制作的广告页面通过网络途径进行宣传，所述仓库端（5）包括仓库管理模块（51）和信息发送模块（52），所述仓库管理模块（51）用于对仓库的商品信息进行记录和整理，并保存，所述信息发送模块（52）用于将仓库商品的信息发送到商家计算机（3），所述商家客户端（6）通过网络连接有买家客户端（7），所述买家客户端（7）连接有买家移动设备（4），所述买家移动设备（4）包括有个人登录模块（41），所述个人登录模块（41）用于买家登录个人账号进入买家客户端（7）进行选购商品，所述买家客户端（7）包括订单生成模块（71）、支付模块（72）和订单发送模块（73），所述订单生成模块（71）用于将买家选购的商品生成订单，所述支付模块（72）通过网络连接有第三支付平台（8），在买家通过支付模块（72）支付完成后，支付款转入第三支付平台（8），然后通过订单发送模块（73）将订单信息和买家信息发送到商家客户端（6），所述商家客户端（6）包括商品信息管理模块（61）、交易模块（62）、收款模块（63）、订单接收模块（64）和客户信息储存模块（65），所述商品信息管理模块（61）对用于商家客户端（6）的商品信息进行更新和整理，所述订单接收模块（64）对买家的订单信息和个人信息进行接收，所述客户信息储存模块（65）用于对买家的信息进行保存并上传到客户信息库（11），所述收款模块（63）用于接收第三支付平台（8）的支付款，所述售后客服端（14）通过网络连接有售后反馈平台（15），所述买家移动设备（4）通过网络与售后反馈平台（15）连接。