[发明专利]一种维修服务的预约方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811202392.4 | 申请日： | 2018-10-16 |
| 公开（公告）号： | CN109165762A | 公开（公告）日： | 2019-01-08 |
| 发明（设计）人： | 徐育斌;李文青 | 申请（专利权）人： | 深圳市丰巢科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/02 | 分类号： | G06Q10/02;G06Q10/00;G06Q30/06;G07F17/12;G07C9/00 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种维修服务的预约方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：服务器获取用户提供的维修订单信息；所述服务器如果在所述维修订单信息中识别出开门工具寄存信息，则根据所述开门工具寄存信息生成匹配的开门指示信息；所述服务器将所述开门指示信息加入所述维修订单信息中分发给至少一个维修人员，其中，所述开门指示信息用于对所述维修人员的开门方式进行指示。本发明的技术方案能够实现缩短上门维修服务时间，从而提高上门维修服务效率，并提高用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 维修服务 开门 订单信息 指示信息 维修 存储介质 寄存 服务器 服务器获取 开门方式 信息生成 用户提供 用户体验 匹配 分发 | ||
【主权项】：
1.一种维修服务的预约方法，其特征在于，包括：服务器获取用户提供的维修订单信息；所述服务器如果在所述维修订单信息中识别出开门工具寄存信息，则根据所述开门工具寄存信息生成匹配的开门指示信息；所述服务器将所述开门指示信息加入所述维修订单信息中分发给至少一个维修人员，其中，所述开门指示信息用于对所述维修人员的开门方式进行指示。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
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