[发明专利]工程项目综合管理系统有效
| 申请号： | 201811027374.7 | 申请日： | 2018-09-04 |
| 公开（公告）号： | CN109308298B | 公开（公告）日： | 2020-11-03 |
| 发明（设计）人： | 蒋杰梁;王传胜;吴浩;何航凯 | 申请（专利权）人： | 温州市宏业建设监理有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/242 | 分类号： | G06F16/242;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 北京维正专利代理有限公司 11508 | 代理人： | 郑博文 |
| 地址： | 325000 浙*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种工程项目综合管理系统，涉及工程项目管理技术领域，解决了系统自动答复的咨询答复效果有限的技术问题。其技术要点包括用户端以及与所述用户端网络通信的服务云端，所述服务云端包括信息审核单元、分析处理单元、项目管理单元以及云存储单元，所述项目管理单元包括有咨询单元，所述咨询单元包括咨询主控模块、云端咨询模块以及人工咨询模块，所述咨询主控模块用以接收用户端所提出的咨询内容，云端咨询模块根据云存储单元中的数据对咨询内容进行自动答复，云端答复数据与人工答复数据均存储至云存储单元中，本发明具有提升管理系统为用户端提供咨询的咨询效果的优点。 | ||
| 搜索关键词： | 工程项目 综合 管理 系统 | ||
【主权项】：
1.一种工程项目综合管理系统，包括用户端以及与所述用户端网络通信的服务云端，所述服务云端包括信息审核单元、分析处理单元、项目管理单元以及云存储单元，用户端上传原始数据，原始数据经过信息审核单元审核后存储在云存储单元中，同时由分析处理单元对原始数据进行处理后得出处理数据，由项目管理单元进行分类并存储在云存储单元中；所述项目管理单元包括有咨询单元，其特征在于：所述咨询单元包括咨询主控模块、云端咨询模块以及人工咨询模块，所述咨询主控模块用以接收用户端所提出的咨询内容，云端咨询模块根据云存储单元中的数据对咨询内容进行自动答复，当用户端对云端咨询模块所得出的云端答复数据满意时，云端答复数据存储至云存储单元中；当用户端对云端咨询模块得的云端答复数据不满意时，由人工咨询模块针对咨询内容进行人工答复，答复完成后，人工咨询模块所得出的人工答复数据存储至云存储单元中。
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