[发明专利]一种智能机器人拨号方法在审
| 申请号： | 201810926402.2 | 申请日： | 2018-08-15 |
| 公开（公告）号： | CN109005274A | 公开（公告）日： | 2018-12-14 |
| 发明（设计）人： | 谭银亮 | 申请（专利权）人： | 四川凤林阁网络科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M1/2745 | 分类号： | H04M1/2745;H04M3/51 |
| 代理公司： | 成都行之专利代理事务所(普通合伙) 51220 | 代理人： | 马碧娜 |
| 地址： | 618000 四川省*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能机器人拨号方法，包括以下步骤：从电话号码数据库中提取号码进行拨号；当号码拨通至接通的时间超过阈值时，对号码加入未读标记；当号码为停机状态时，对号码加入删除标记；当号码为关机状态时，对号码加入暂读标记；将加入删除标记的号码从电话号码数据库中删除；将加入未读标记的号码放回数据库中并删除未读标记；对加入暂读标记的号码放回数据库中并删除暂读标记后加入降级标记；加入了降级标记的号码优先级低于其他号码。本发明一种智能机器人拨号方法，通过上述步骤，实现了对不同号码的自动归类，有效的剔除了废弃号码，并对暂时无法拨通的号码进行分类，有效的提高了分类效率，节省了人力。 | ||
| 搜索关键词： | 删除 拨号 智能机器人 电话号码数据库 数据库 降级 分类效率 关机状态 号码拨通 提取号码 停机状态 阈值时 归类 剔除 接通 废弃 分类 | ||
【主权项】：
1.一种智能机器人拨号方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：从电话号码数据库中提取号码进行拨号；S2：当号码接通时，将电话切换至话务员；当号码拨通至接通的时间超过阈值时，对号码加入未读标记；当号码为停机状态时，对号码加入删除标记；当号码为关机状态时，对号码加入暂读标记；S3：将加入删除标记的号码从电话号码数据库中删除；将加入未读标记的号码放回数据库中并删除未读标记；对加入暂读标记的号码放回数据库中并删除暂读标记后加入降级标记；加入了降级标记的号码优先级低于其他号码；S4：根据号码的优先级执行S1。
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