[发明专利]针对告警的解决方案确定方法、装置、存储介质和设备有效
| 申请号： | 201810797691.0 | 申请日： | 2018-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN109213655B | 公开（公告）日： | 2022-02-18 |
| 发明（设计）人： | 吴斌;石子凡;许力 | 申请（专利权）人： | 东软集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06F9/451 |
| 代理公司： | 北京英创嘉友知识产权代理事务所(普通合伙) 11447 | 代理人： | 魏嘉熹;李鹏 |
| 地址： | 110179 辽*** | 国省代码： | 辽宁;21 |
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| 摘要： | 本公开涉及一种针对告警的解决方案确定方法、装置、存储介质和设备，该方法包括：针对系统中的应用设置有对应的日志输出器，用于将解析得到的该应用的错误日志存储在时间序列数据库中，使得在监测到针对第一指标的告警时，根据该告警中指示的告警时间以及该第一指标对应的第一应用，在时间序列数据库中查找与该第一应用以及该告警时间对应的目标错误日志，并根据该目标错误日志在解决方案字典中记录的针对多个错误日志的多个解决方案中确定与该目标错误日志匹配的解决方案，作为用于解决该告警的解决方案。能够在监测到针对某一指标的告警时，快速地确定合适的解决方案。因此，能够提高错误日志查找效率以及提高确定解决方案的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 针对 告警 解决方案 确定 方法 装置 存储 介质 设备 | ||
【主权项】：
1.一种针对告警的解决方案确定方法，其特征在于，所述方法包括：当监测到针对第一指标的告警时，根据所述告警中指示的告警时间以及所述第一指标对应的第一应用，在时间序列数据库中查找与所述第一应用以及所述告警时间对应的目标错误日志；其中，所述时间序列数据库中记录有由多个应用的日志输出器解析得到的所述多个应用的错误日志，所述第一应用为所述多个应用中的任一应用；根据所述目标错误日志在解决方案字典中记录的针对多个错误日志的多个解决方案中确定与所述目标错误日志匹配的解决方案，作为用于解决所述告警的解决方案。
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